Задълбочава се проблемът с недостиг на квалифициран персонал в туристическия бранш. Това каза в интервю за Радио „Фокус” – Варна Димитър Димитров, председател на Браншова асоциация на хотелиерите и ресторантьорите – регион Североизточна България. Димитър Димитров коментира, че най-голям недостиг има за професионални кадри като главни готвачи, администратори и управители, рецепционисти, камериери, дори градинари. По думи на Димитров Бюрото по труда е изчерпано и от бранша се принудени да назначават хора без никаква квалификация и опит. Една от причините тази тендеция да се задълбочава през последните години е отварянето на трудовите пазари в Европа, което води до изтеглянето на по-подготвените кадри извън България. Част от позициите са заети от дългогодишни служители, но все повече стават тези, които се попълват от лято на лято. Един от начините за задържане на персонала е увеличението на заплатите, но хотелиерите не предвиждат такива действия за този летен сезон, тъй като и цената на туристическите услуги не се е повишила. Хотелиери коментират, че не може да се предлага обслужване на световно ниво, когато всяка година се налага обучаването на нови хора.