Основните проблеми за домакинствата във Варна и областта, свързани с работата на електроразпределителното дружество, са подмяната на електромерите, усещането за завишени сметки и отчитането на електроенергията във вилните имоти. Това каза за Радио „Фокус” – Варна Райка Драганова, областен координатор на гражданско сдружение Движение за национално единство и спасение (ДНЕС).

Данните са на база на статистиката, която водят юристите доброволци, работещи към сдружението. Най- често гражданите на Варна и областта се оплакват от подмяна на електромери. „Когато дружеството прецени, че има проведа или съмнение за манипулация на електромера, изпраща екипи на място за подмяната му, без да уведоми предварително абоната.

В момента на смяната на електромера няма присъствие от страна на абоната или негов близък, за да се видят показанията на стария и новия електромер. Освен това на абоната не се връчва екземпляр от протокола, в който се отбелязват данните от стария и новия електромер. Появява се съмнение у гражданите за некоректност от страна на служителите”, коментира Райка Драганова.

Тя допълни, че друг сериозен проблем е съмнението за манипулиран електромер, когато от страна на дружеството на домакинствата се начислява сума за шест месеца назад. Друго, което тревожи хората, е усещането за завишените сметки.

„Обикновено всяко домакинство има представа за средното си месечно потребление за съответния сезон и когато сумата надвишава сериозно очакваното, у хората се създава усещаното, че нещо не е наред с показанията на електромера и те остават с трайно съмнение в коректността на инкасатора”, каза още Райка Драганова и допълни, че понякога се е случвало да има и грешки в самото изчисление.

Третата голяма група от проблеми е отчитането на електроенергията във вилните имоти, които обикновено са населени през лятото, а през зимата остават необитаеми, както и при жилища, които не се обитават за определен период от време. Електромерите продължават да отчитат използване на електроенергия и на домакинствата се начисляват суми.