Около 50% от обажданията на тел 112 в Районен център - Варна не са по предназначение. Това каза за Радио „Фокус”-Варна началникът на Районен център 112 – Варна инж. Никола Вълев. Около 830 000 са повикванията през 2012 година, които са постъпили и са обработени в Районен център 112 – Варна. Регистрираните случаи на база на тези повиквания са около 312 000. Много често за едно произшествие постъпват няколко сигнала, подавани от различни граждани. Инж. Вълев посочи, че се прави разлика между повикванията не по предназначение и фалшивите повиквания. Според статистиката - повикванията не по предназначение са около 50% от всички повиквания. „В този брой са включени много повиквания, които не се третират като злонамерени, а по скоро са свързани с получаване на информация, нужна на гражданите, въпреки че това не е основното предназначение на телефон 112. Има и повиквания, които са злонамерени и не би следвало да се получават на телефона, но и те са факт”, коментира инж. Вълев. В Районен център 112 – Варна работят около 60 служители, разделени на смени в зависимост от натовареността. Броят на хората се съобразява, те са на денонощен режим - 7 дни в седмицата 24 часа в денонощието. Инж. Вълев каза още, че при определени ситуации има недостиг на оператори във Варна, но тяхната работа се преразпределя в националната системата и се поема от свободните оператори от други центрове в страната.