Забраниха реклама на БТК, която заблуждава клиентите
Четвъртък, 20 Октомври 2011 12:03Източник: News.bg
 
Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на „БТК" АД да заблуждава клиентите си, че тарифните планове Traffic Unlimited са с неограничен интернет трафик за целия период на договора, съобщиха от Комисията.
Търговецът умишлено премълчава факта, че всеки месец след изчерпване на включените данни на пълна скорост за конкретния план - XS, S, M, L и XL, скоростта намалява на 128 Kbps, а стойността на изразходваните MB се заплаща по официално обявени цени.
Заблудата на потребителите се реализира чрез посланията „Неограничени включени MB", „Без повече неочаквано големи сметки" и „Сърфирай в 3G мрежата на VIVACOM в цяла България", публикувани на сайта на търговеца.
Там изрично е записано, че „включените данни са неограничени" за всички тарифни планове Traffic Unlimited XS, S, M, L, XL, което на практика измества съществената информация, че след надхвърлянето на лимита започва таксуване на всеки МВ по официалните тарифи извън плана.
Прекратяване на нелоялната практика на търговеца е с цел да се защитят особено важни обществени интереси и да се предотврати по-нататъшната възможност за промяна на икономическото поведение на потребителите.
|
Коментари |
20:07ч. 20 Октомври 2011 #8  Tromto Хубава работа, ама българска... :( Преди малко КЗП признаха, че са сбъркали и са гледали условията за друг план - Traffic 2.5, а не за Unlimited. Всъшност, може това пък да е и "двуходовка", при която тази грешка не е случайна, както и някой от последващите "леки грешки" на телекома.
19:10ч. 20 Октомври 2011 #7  Геновева ЦаневаTEL БТК имат и друга подвеждаща реклама за виваком трио в рекламата не казват цялата сума а само промоционалната с 50% намаление която е за 3 или 6 месеца в зависимост от договора дали е за 1 или 2 г.
17:08ч. 20 Октомври 2011 #6  Morskiq Аз от 2 месеца съм на XS с техен модем и не съм доплащал след 500-ния МБ!
16:12ч. 20 Октомври 2011 #5  Иван Михалев Между другото, рекламата се смята за предложение за договор от страна на рекламиращия.
Трябваше да ги задължат да си изпълнят договора, който публично предлагат :)
В някои европейски държави, това се спазва много стриктно.
Спомням си за един случай преди време, при който един германец осъди Ferrari за подвеждаща реклама. В рекламата се казвало, че колата вдига 300 км./ч., а той успял да вдигне "само" 298 на аутобана. :)
Германският съд обаче бил безкомпромисен - лъжеш - плащаш :)
14:40ч. 20 Октомври 2011 #4  cetus Направо да забранят БТК - хич няма да сбъркат.
14:23ч. 20 Октомври 2011 #3  batveso А не трябваше ли и да ги глобите, а?
14:18ч. 20 Октомври 2011 #2  velmax Да проверят и вивабипъра ,който също е пълна заблуда за клиента
12:05ч. 20 Октомври 2011 #1  supernatural то да беше само на БТК-то , всички други мобилни оператори са така ;),
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
 |
Новини от Варна, региона и света |
 |
 Честита Нова 2026 година от Moreto.net
Днес, 1 Януари 2026 09:14
Скъпи читатели,
Нека новата година е здрава и човечна, да носи повече смислени срещи, малки радости и големи поводи за благодарност.
Пожелаваме ви дни с повече светлина, думи с тежест и дела с полза.
Благодарим...
| |
 |
 Изписаха Антъни Джошуа от болницата
Днес, 1 Януари 2026 18:40
Британският боксьор Антъни Джошуа е изписан от болницата, съобщиха нигерийските власти късно в сряда вечерта.
Двукратният бивш световен шампион в тежка категория и олимпийски златен медалист от Лондон...
| |
 |
 Десетки жертви и над 100 ранени при пожарa в бар в швейцарски ски курорт
Днес, 1 Януари 2026 17:36
Смята се, че няколко десетки души са загинали, а над 100 други са ранени при пожарa в бар в швейцарски ски курорт в югозападната част на страната в Кран-Монтана.
Инцидентът е станал около 01:30 ч....
| |
 |
 Кристин Лагард приветства България в еврозоната
Днес, 1 Януари 2026 16:54
В профила си във Facebook председателят на Европейската централна банка Кристин Лагард публикува колаж с надпис на английски и български език: „Добре дошла в евросемейството, България! Днес празнуваме...
| |
 |
 Българският патриарх Даниил с новогодишно послание към българите
Днес, 1 Януари 2026 16:24
Българският патриарх Даниил отправи своето послание към българите по повод настъпването на Новата година.
Възлюбени в Господа чеда на светата ни Църква,
Посрещнали още една година от Рождеството...
| |
 |
 Природният газ поевтинява с 3,3 процента от днес
Днес, 1 Януари 2026 15:39
Природният газ поевтинява от днес с 3,3 на сто спрямо декември миналата година. КЕВР утвърди цена на природния газ за януари 2026 г. в размер на 60,92 лв. за мегаватчас (MWh) или 31,15 евро/MWh без цени...
| |
 |
 Минималната заплата в България вече е 620,20 евро
Днес, 1 Януари 2026 14:25
От 1 януари 2026 г. минималната работна заплата (МРЗ) в България е 620,20 евро (1213 лева) – увеличение с 12,6% спрямо миналогодишния размер от 1077 лв. Решението за по-висок ръст бе прието с постановление...
| |
 |
 Мирното споразумение за край на войната в Украйна е 90 процента готово
Днес, 1 Януари 2026 14:01
Мирното споразумение за край на войната в Украйна е 90 процента готово, обяви украинският президент Володимир Зеленски в новогодишното си обръщение. "Остават 10 процента. Тези 10 процента съдържат всичко,...
| |
 |
 Варна посрещна 2026 година на площад „Независимост“ (снимки и видео)
Днес, 1 Януари 2026 13:23
С музика, празничен дух и много усмивки Варна посрещна настъпването на 2026 година на площад „Независимост“.
Малко след полунощ небето над града беше озарено от тържествена заря.
С новогодишно обръщение...
| |
 |
 Временно спиране на водоподаването в части от Варна на 1 януари
Днес, 1 Януари 2026 12:56
На 1 януари 2026 г. без вода ще бъдат абонатите в района на ул. „Г. Бенковски“, бул. „Сливница“, бул. „Владислав“ и ул. „Отец Паисий“.
Водоподаването ще бъде прекъснато до около 17:00 ч., съобщава...
| |
 |
 Една година, откакто България е пълноправен член на Шенгенското пространство
Днес, 1 Януари 2026 12:11
На 1 януари 2026 г. България отбелязва една година, откакто е пълноправен член на Шенгенското пространство. На 12 декември 2024 г. Съветът на Европейския съюз (ЕС) реши проверките по сухопътните шенгенски...
| |
 |
 Къде, при какви условия и в какви срокове можем за обменим спестените лeвове в брой?
Днес, 1 Януари 2026 11:28
Местата, където гражданите могат да обменят спестени левове в брой по официалния валутен курс 1.95583 лева за едно евро, са Българска народна банка, офисите на търговските банки, а където няма такива –...
| |
|
|
|
Изпрати новина
|
|
|
 |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|