От края на септември операторите на тел. 112 ще приемат всички спешни обаждания. Засега телефоните 150, 160 и 166 на "Бърза помощ", полицията и пожарната няма да бъдат закрити като постове, но работата им ще бъде поета изцяло от единния европейски телефон за спешни и аварийни случаи.

При набирането на някой от спешните телефони гражданите директно ще бъдат пренасочвани към оператор на 112. Това ще дава възможност да се преценява какви сили да бъдат изпращани на мястото на инцидента и ако се наложи, да се изпраща едновременно полицията, пожарна и линейка. Досега в системата имаше забавяне, докато бъдат сигнализирани всички служби. Номерата на другите три служби са много известни сред хората и затова те ще бъдат спрени постепенно