Рекордни за своята практика глоби наложи на Виваком (бел.ред. БТК по време на нарушението) Комисията за защита от дискриминация. Сумата на глобите за няколко длъжностни лица на ръководни постове е 21 950 лв. Сигналът е подаден от синдикалисти и в него се описва как през май 2009 г. компанията е обявила намерения за съкращаване на щата. През юни всички служители - сътрудници по продажбите в БТК центровете и в отделите "Продажби" в страната на възраст над 30 години, били поканени на среща за обсъждане на текущи въпроси. Подобни срещи се състояли във Варна, Бургас, Русе, Пловдив, Стара Загора, Плевен и др. На срещите на всички присъстващи било обяснено, че работодателят желае да подмени персонала си с по-млад, независимо от професионалните им качества. Хора от отдел "Човешки ресурси" връчили на всички заповеди за прекратяване на трудовите им договори срещу обезщетение. На служителите било разрешено да помислят от 5 минути до около час дали да подпишат. Но били предупредени, че ако не го направят, ще бъдат уволнени за несправяне с работата.