19-годишната, идентифицирана като KGM, и майка ѝ, Карън Глен, съдят TikTok, Meta, Snap и YouTube на Google, твърдейки, че компаниите съзнателно са създали пристрастяващи функции, които са увредили психичното здраве на младата жена и са довели до самонараняване и суицидни мисли.
TikTok се съгласи да уреди делото при неразкрити условия само един ден преди процесът да започне, според адвоката на ищците, Марк Ланиер. Snap постигна споразумение миналата седмица при неразкрити условия.
Родители, защитници на интересите, здравни експерти, сигнализиращи за технологични нарушения, и самите тийнейджъри от години предупреждават, че социалните медии могат да предизвикат пристрастяване, да улеснят тормоз, да нарушат съня и да погълнат младите хора в „заешки дупки“ с вредно съдържание. Ръководители на технологични компании многократно са били изправяни пред Конгреса и дори са се извинявали на родители, чиито деца са пострадали или са починали заради социалните медии. Въпреки това компаниите са се сблъсквали с малко последствия или регулации в САЩ.
Делото на KGM цели неопределени парични обезщетения и може да повлияе на повече от 1000 подобни дела за телесни и психически увреждания срещу Meta, Snap, TikTok и YouTube. Адвокатът Ланиер заяви пред CNN, че споразуменията със Snap и TikTok могат да подготвят почвата за уреждане на останалите дела.
Очаква се висши ръководители на Meta, TikTok и YouTube да заемат свидетелската скамейка по време на процеса в Лос Анджелис, който се очаква да продължи няколко седмици.
През последните години всички четири компании са въвели функции и политики за безопасност, както и инструменти за родителски контрол, които според тях защитават младите потребители.
Тези компании са замесени и в други съдебни дела тази година, включително заведени от училищни райони и главни прокурори на щати. Потенциалните загуби биха могли да струват на технологичните гиганти милиарди долари и да ги принудят да променят платформите си.
„За родителите, чиито деца са били експлоатирани, подготвяни или починали заради големите технологични платформи, следващите шест седмици са първата стъпка към отговорност след години на игнориране от тези компании“, каза Сара Гарднър, главен изпълнителен директор на организацията с нестопанска цел Heat Initiative, която се застъпва за безопасността на децата онлайн. „Това са тютюневите изпитания на нашето поколение и за първи път семейства в цялата страна ще чуят директно от главните изпълнителни директори на големи технологични компании как те умишлено са проектирали продуктите си, за да пристрастят децата ни.“
Случаят с KGM
В иска се твърди, че социалните медии умишлено са създали пристрастяващ дизайн, въпреки че са знаели за рисковете за младите хора.
Според съдебните документи, KGM от Калифорния започнала да използва социалните медии на 10-годишна възраст, въпреки опитите на майка си да блокира достъпа чрез софтуер на трети страни. „Ответниците проектират продуктите си по начин, който позволява на децата да заобиколят родителското съгласие“, се казва в жалбата.
„Пристрастяващият дизайн“ на Instagram, TikTok и Snapchat и честите известия са я накарали да използва платформите компулсивно, твърдят ищците, което е довело до влошаване на психичното ѝ здраве.
Функции, които препоръчват на потребителите да се свързват с други, „са улеснили и създали връзки между непълнолетната KGM и напълно непознати, включително хищнически настроени възрастни“. Instagram и TikTok също са я „таргетирали“ с „депресивно“ и „вредно социално сравнение и образ на тялото“.
KGM твърди, че е била тормозена и подлагана на секстормоз – измама, при която злонамерен актьор заплашва да сподели откровени снимки, ако жертвата не изпрати пари или още снимки. Според жалбата са били необходими две седмици усилия на семейството и приятелите, за да докладват нарушителите и платформата да реагира.
„Съзнателното и умишлено поведение на ответниците относно дизайна на продукта, маркетинга, дистрибуцията, програмирането и операционните решения е причинило сериозни емоционални и психически вреди на KGM и семейството ѝ“, се казва в жалбата. „Тези вреди включват, но не се ограничават до опасна зависимост, тревожност, депресия, самонараняване и телесна дисморфия.“
Делото на KGM е част от голямо многорайонно дело, обединяващо около 1500 подобни иска за телесни и психически увреждания срещу TikTok, YouTube, Meta и Snap.
Какво казват компаниите
През 2024 г. тогавашният главен хирург на САЩ Вивек Мърти призова Конгреса да наложи предупредителен етикет, подобен на тютюневите, върху социалните медии, като отговор на „кризата с психичното здраве“ сред младите. Проучване на Pew Research Center показва, че почти половината американски тийнейджъри вярват, че социалните медии имат „предимно отрицателно“ въздействие.
Технологичните лидери обаче многократно отхвърлят твърденията, посочвайки липсата на убедителни изследвания и аргументирайки, че платформите им предоставят забавление и връзка с приятели. Те също се позовават на Раздел 230, федерален закон, който ги защитава от отговорност за съдържание, публикувано от потребители.
Съдия Каролин Кул от Върховния съд на Лос Анджелис, която наблюдава делата, заяви, че съдебните заседатели трябва да преценят дали дизайнерските характеристики на платформите, като безкрайното превъртане, са допринесли за вреди, а не само съдържанието.
Snap посочи, че Snapchat е „проектиран различно от традиционните социални медии – отваря се към камерата, а не към емисията, и няма публични харесвания или показатели за сравнение“.
Meta изтъква във фирмено изявление, че е въвела тийнейджърски акаунти, инструменти за родителски надзор и системи с изкуствен интелект, за да идентифицира непълнолетни потребители.
YouTube твърди, че твърденията за психичното здраве „не са верни“ и посочва инструменти за родителски контрол, ограничения за чувствително съдържание и възможност за блокиране на кратки видеоклипове.
TikTok е въвел настройки за поверителност по подразбиране, изключване на известия късно вечер и функция за „водена медитация“ за намаляване на скролирането.
Въпреки тези усилия, много родители и защитници твърдят, че социалните медии все още не защитават младите потребители. Скоро журито ще реши дали са съгласни с тези твърдения.
Новини - теми
Високотехнологичен ЯМР във Варна помага за ранното откриване на заболявания
Медицински център „АЯ“ във Варна е новият стандарт в грижата за женското здраве
27 април: Псориазисът не е присъда – ефективно решение вече има и във Варна
Запиши час: Детският гастроентеролог и педиатър д-р Найденов отново приема във Варна
МЗ с препоръки към лекарите при съмнение за домашно насилие
Здравните власти с призив: Не консумирайте месо и мляко със съмнителен произход
153 случая на морбили у нас, нови заразени в четири области
Стартира изграждането на 100 амбулатории в 37 общини, част от тях във Варненско
Варна: Държавата не позволи на МБАЛ "Св. Анна" да изтегли кредит, има риск от запор на сметки
Футболни фенове с благородна акция в подкрепа на варненска болница
Служител в болница отива на съд за присвояване на над 230 хиляди лева
Варненска болница сред 7-те лечебни заведения с драстични разлики в цените на лекарства (видео)
Благотворителен базар във Варна в подкрепа на първото детско палиативно отделение
Здравният министър обсъжда с финансовия по-висока такса за лекарски преглед
МБАЛ „Св. Анна“ – Варна на ръба: Чака се решение от държавата за заем
Започва програмата за профилактика и рехабилитация на НОИ за 2026 г.
Ново изследване: 93% от ябълките в Европа съдържат пестициди
Няма желаещи да ръководят две общински лечебни заведения във Варна
Търсят лекари и медицински сестри за базата за спешна медицинска помощ по въздух в Балчик
Случаите на морбили у нас нараснаха до 149
Он Клиник: Кал и соли от Мъртво море държат заболяването псориазис под контрол
RSS Новини