КЗП глоби мобилен оператор с 50 000 евро за неправомерно спиране на услуги
 
Комисията за защита на потребителите (КЗП) наложи имуществена санкция в размер на 50 000 евро на мобилен оператор за прилагане на нелоялна търговска практика. Санкцията е за неправомерно ограничаване на достъпа до телевизионна и интернет услуга на потребител, който е бил изряден платец по съответните договори, съобщиха от КЗП.
Проверката е извършена след жалба на потребител, който е сигнализирал, че достъпът му до интернет и телевизия е бил прекъснат, въпреки че всички дължими суми по тези услуги са били заплатени в срок. В хода на проверката КЗП е установила, че ограничаването на услугите е било предприето с цел потребителят да бъде принуден да заплати оспорвано задължение по отделен договор за мобилни услуги.
Според Комисията подобни действия представляват нелоялна агресивна търговска практика. Те нарушават действащото законодателство, както и влязла в сила заповед на КЗП, която изрично забранява прекъсването на услуги при липса на правно основание.
Нарушението е извършено повторно, засяга основни права на потребителите и подкопава доверието в пазара на електронни съобщителни услуги. Именно поради това на търговеца е наложена санкция в максималния за случая размер.
Името на мобилния оператор не се посочва.
От Комисията за защита на потребителите напомнят на всички търговци, че нямат право да ограничават или спират достъпа до платени услуги с цел събиране на спорни или неоспорени вземания по други договори. Потребителите, които се сблъскат с подобни практики, могат да подават сигнали и жалби в КЗП чрез официалните канали на Комисията.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
 |
Новини - Бизнес |
 |
 Строежът в "Зеленика" - митове, факти и реалности
Днес, 20 Януари 2026 12:34
С активен диалог в условията на засилен обществен интерес се проведе Денят на отворени врати, организиран от „ЕКСПРЕС ГАРАНЦИОН“ ООД във връзка с проекта в местността „Зеленика“ в кв. Галата, където се...
| |
 |
 Pandora откри първия си магазин от ново поколение в Delta Planet във Варна
Понеделник, 19 Януари 2026 10:52
Pandora – световноизвестната бижутерийна марка, откри първия си магазин от ново поколение в Delta Planet Mall във Варна. Новото пространство представя иновативния интериорен концепт Evoke, който поставя...
| |
 |
 „Ден напред“ концентрира близо две трети от търговията на електроенергийната борса
Днес, 20 Януари 2026 11:26
Сегментът „Ден напред“ на Българската независима енергийна борса (IBEX) формира близо две трети от цялата борсова търговия с електроенергия у нас, показват данните за периода 2016–2025 г. Общият изтъргуван...
| |
 |
 Руският дял в „Петролна индустрия на Сърбия“ (НИС) беше продаден
Понеделник, 19 Януари 2026 16:52
След месеци на санкции, наложени от администрацията на САЩ, и преговори за бъдещата структура на собствеността, днес руският дял в „Петролна индустрия на Сърбия“ (НИС) беше продаден.
След месеци под...
| |
 |
 Търговците от Рибния пазар във Варна са против повишението на наемите
Понеделник, 19 Януари 2026 15:31
Кметът на Варна Благомир Коцев се запозна с исканията на част от наемателите на търговски площи на т.нар. рибна борса в града. Срещата е инициирана от самите търговци. В нея участваха още председателят...
| |
 |
 Слави Панайотов The Clashers представя във Варна новата образователна игра “19 - Nineteen (By the Clashers)”
Понеделник, 19 Януари 2026 11:20
Отлага се. Очаквайте нова дата!
Слави Панайотов The Clashers идва във Варна за премиерата на настолната игра "19" - Nineteen (By the Clashers). Срещата с най-популярния сред тийновете образователен...
| |
 |
 Бизнесът категорично против законопроект за контрол на цените
Понеделник, 19 Януари 2026 11:07
Българската стопанска камара и 19 други водещи бизнес организации изразиха категорична позиция срещу приетия на първо четене от Народното събрание законопроект за контрол на цените на основни стоки и услуги.
От...
| |
 |
 Мъск иска до 134 милиарда долара от OpenAI и Microsoft за „неправомерни печалби“
Неделя, 18 Януари 2026 10:18
Илон Мъск настоява за обезщетение в размер до 134 милиарда долара от OpenAI и Microsoft, като твърди, че двете компании са извлекли „неправомерни печалби“ от ранната му подкрепа за стартъпа за изкуствен...
| |
 |
 Инспекцията по труда ще използва дронове за проверки на труднодостъпни места
Събота, 17 Януари 2026 18:23
Изпълнителна агенция "Главна инспекция по труда" ще използва дронове за инспекции на труднодостъпни обекти, за да подобри ефективността на контрола и безопасността на работещите. По този начин инспекторите...
| |
 |
 Над 40 проверки на НАП за еврото в Шумен – без нарушения
Събота, 17 Януари 2026 14:59
От началото на 2026 г. в област Шумен са извършени 44 проверки във връзка с въвеждането на еврото, като до момента не са установени нарушения. Това съобщи в Шумен шефът на дирекция „Комуникации“ в НАП...
| |
 |
 БНБ: Близо 60% от левовете вече са изтеглени от обращение
Събота, 17 Януари 2026 13:50
Към 16 януари близо 60 на сто от българските левове са изтеглени от обращение, сочат последните данни на Българската народна банка (БНБ). Общият обем на левовете в обръщение към момента е 13 млрд. лева,...
| |
 |
 Луксозни офиси за продажба в квартал Чайка, гр. Варна
Петък, 16 Януари 2026 08:00
В момент, когато качествените бизнес имоти с престижни локации са все по-рядко предложение, сграда ИНФИНИТИ ГРИЙН предоставя последния шанс за покупка на луксозни офиси във Варна. Проектът е реализиран...
| |
|
|
|
Изпрати новина
|
|
|
 |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|