Безопасно ли е да пазаруваме от Temu?
Европейската потребителска асоциация и 18 национални организации внесоха жалби срещу платформата
В онлайн средите се появи нова платформа, която бързо разви своята мрежа и набра популярност в българското и европейското онлайн пространство.
Платформата Temu обаче не осигурява достатъчно защита на потребителите си и с това нарушава европейските правила относно цифровите услуги, съобщават от "Активни потребители".
Temu не предоставя достатъчна проследимост на търговците, които продават продукти на платформата.
Temu разчита на различни манипулативни практики и тъмни модели, за да привлече повече потребители и да ги убеди да закупят повече продукти без да дава конкретна информация на какъв принцип препоръчва продуктите.
Тези нарушения на законодателството на ЕС относно цифровото съдържание са само част от притесненията на потребителите относно безопасността на предлаганите стоки. Именно те са и причината европейската потребителска организация BEUC и 18 национални организации да подадат на 16 май жалби до компетентните национални органи срещу тази популярна платформа с опасението, че тя не защитава потребителите си и използва манипулативни практики, които са в противоречие с актуалното европейско законодателство.
Над 75 милиона потребители в ЕС използват платформата всеки месец, а тя често не предоставя нужната информация на потребителите относно търговците, които я използват. Това означава, че платформата не проверява дали продуктите, които предлага, отговарят на изискванията за безопасност в ЕС. Платформата за онлайн пазаруване също така не предоставя нужната информация относно системите си за препоръчване на продукти и какви критерии следва да бъдат изпълнени, за да предложи определен продукт.
Този онлайн пазар разчита на манипулативни техники – тъмни модели, чиято цел е да изкушават потребителите да харчат повече пари, отколкото първоначално са възнамерявали, или да усложнят процеса по премахване на потребителски профил.
Temu нарушава Акта за цифровите услуги в ЕС по всички горепосочени основания и следователно следва да бъде проверен от компетентните органи.
Моник Гойенс, генерален директор на Европейската организация на потребителите (BEUC), заяви: „Temu набира все по-голяма популярност в Европа, но чрез своите действия ние целим да привлечем вниманието на общността към многобройните незаконни практики на платформата, които пренебрегват интересите на потребителите. Temu разчита на различни манипулативни техники, предназначени да накарат потребителите да харчат повече на съответната платформа. Например, предлагат се евтини продукти и ако потребителят отвори офертата да я разгледа, излизат множество по-скъпи опции – в различни цветове или с различен дизайн. Има и различни препятствия, които целят да затруднят средния потребител, който желае да изтрие профила си. Temu също така не дава пълна информация от кого потребителите закупуват продуктите. По този начин платформата затруднява вземането на информирано решение и пречи на потребителите да узнаят дали даден продукт отговаря на правилата за безопасност на ЕС.“
„Temu нарушава Акта за цифровите услуги на ЕС, който е важна нова уредба, създадена да осигури безопасност на потребителите в онлайн средата. Продуктите, независимо дали са купени онлайн или на място, независимо дали са европейски, американски или китайски, следва да бъдат безопасни и да отговарят на европейското законодателство, щом се продават на европейските потребители.“
Резултати от проучвания на потребителски организации разкриват:
Потребителските организации в ЕС поставят под въпрос законността и безопасността на продуктите, продавани на платформата Temu. Например италианската потребителска организация Altroconsumo установи през октомври 2023 г., че 9 от 13 тествани козметични продукта, закупени на платформата, или нямат списък със съставки, или този списък е непълен. По-рано тази година германската VZBV сподели своите опасения, че Temu нарушава потребителското право, като показва подвеждащи отзиви за продукти или подвежда потребителите чрез начина, по който показва отстъпки от цената на продукта.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
Йордан Цонев, водач на листата на ДПС – Ново начало за 3 МИР – Варна: Доверието се осребрява с работа, не със замъци. Време е за Ново начало!
Понеделник, 21 Октомври 2024 10:17
Г-н Цонев, Вие сте едно от емблематичните лица на ДПС от много години. Как приемате събитията, които настъпиха в редиците на партията?
Аз съм наясно какво означава най-близките хора да те атакуват в сърцето...
| |
|
Музиканти настояват за ограничаване на събитията с безплатен вход
Понеделник, 21 Октомври 2024 19:06
Български творци и културни организации призовават за спешна реформа във финансирането на културните събития.
„Музиката не е стока, която може да се консумира без оглед на нейната вътрешна стойност“,...
| |
|
Президентът Радев връчи националния флаг на изследователите от 33-ата Българска антарктическа експедиция
Понеделник, 21 Октомври 2024 16:48
Българската антарктическа експедиция и базата ни „Свети Климент Охридски“ се утвърждава все повече като център за развитие на наука от световен мащаб, а с научноизследователския кораб „Св. св. Кирил и...
| |
|
"Спартан" транспортира медицински екип за безплатните профилактични прегледи на българи в Албания
Понеделник, 21 Октомври 2024 15:11
Дежурен екипаж на самолет С-27J "Spartan" превозиха медицински екип до Албания за безплатните профилактични прегледи на българското малцинство в село Пустец, съобщиха от Министерството на отбраната.
Прегледите...
| |
|
Задържаха двама за печатане на фалшиви пари върху хартия за дюнери в Шумен
Понеделник, 21 Октомври 2024 14:18
Разбиха печатница за фалшиви пари в Шумен, съобщава БНТ.
Арестувани са двама мъже на средна възраст, които са осъждани за престъпления от общ характер.
Открити са фалшиви банкноти по 50 лв. и 500...
| |
|
За седмица във Варна: Над 4000 случая на превишена скорост
Понеделник, 21 Октомври 2024 13:47
Днес в 11:00 часа в сградата на сектор „Пътна полиция“ към ОДМВР Варна се проведе брифинг, на който бяха представени данни за пътната обстановка за периода 14-20 октомври 2024 година. Началникът на сектора,...
| |
|
МВР създаде специална организация за работа в дните преди изборите
Понеделник, 21 Октомври 2024 13:17
На 27 октомври ще се състоят предсрочни избори за народни представители.
Дирекция „Български документи за самоличност“ (БДС) в МВР създаде специална организация за работа в дните преди изборите, а...
| |
|
Какво ще бъде времето във вторник
Понеделник, 21 Октомври 2024 13:02
През нощта ще бъде ясно и почти тихо и след полунощ около водните басейни и низините ще започне да се образуват мъгли. Преобладаващите минимални температури ще бъдат между минус 1° и 4°, в София – около...
| |
|
Главчев назначи Василка Шаламанова за зам.-министър на правосъдието
Понеделник, 21 Октомври 2024 12:33
Със заповед на министър-председателя Димитър Главчев на длъжността заместник-министър на правосъдието е назначена Василка Шаламанова.
Василка Шаламанова е магистър по право. Тя има значителен опит по...
| |
|
Трима моряци от Аксаково получиха почетни плакети за успешната мисия в Антарктида
Понеделник, 21 Октомври 2024 10:52
Трима моряци от Аксаково - Андрей Петров, Димитър Димитров и Жельо Митев получиха от кмета на общината инж. Атанас Стоилов почетния плакет на града за участието си в успешните мисии в Антарктида с българския...
| |
|
Да намалим хранителните отпадъци!
Събота, 19 Октомври 2024 08:01
С първа среща по тази тема, която се проведе на 8.10.24 в гр. Солун – Гърция, стартира проект FOODWISE с водеща организация – Асоциация Биомрежа от България.
FOODWISE Interreg NEXT Черноморски басейн,...
| |
|
Днес е неучебен ден в 27 училища във Варна
Понеделник, 21 Октомври 2024 07:52
Днешният 21 октомври е неучебен ден в 27 училища в районите „Приморски“ и „Одесос“ във връзка с провеждането на частични избори за кметове във Варна, припомня Moreto.net
В останалите варненски райони...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|