Кой поема разходите при сгрешена от електронния търговец пратка?

Ако български търговци купуват стоки от трети страни и ги представят под свои брандове, като заличават информацията за производителя и вносителя, това...

В Moreto.net ви предлагаме да четете безплатно материалите в сайта, както и да се възползвате от безплатните услуги.

Независимите медии имат нужда от финансови ресурси, получени по прозрачен начин.
Искаме Moreto.net да остане такава.

Моля, премахнете блокирането на реклами само за този сайт - така ние съществуваме достойно и можем да ви предложим обективна информация.

Сряда, 22 Май 2024 15:09
Източник: Moreto.net

(0)

Ако български търговци купуват стоки от трети страни и ги представят под свои брандове, като заличават информацията за производителя и вносителя, това е нелоялна търговска практика, тъй като въвежда потребителите в заблуда относно произхода на тези продукти. Хората ще останат с впечатлението, че те са произведени в България, което трябва да означава, че отговарят на всички европейски стандарти, директиви и регламенти относно безопасността. А всъщност да не е така. Това каза основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова в ефира на БНТ.

В студиото на „Денят започва“ обясни, че европейското законодателство в областта на потребителската защита е най-добре развито, тъй като съществуват системи за оповестяване за открити на пазара опасни хранителни и нехранителни стоки.

„Когато осъществяващите надзор на пазарите национални контролни органи установят, че дадена стока е опасна, подават информация по съответната система и по такъв начин много бързо за тези стоки са уведомени всички останали държави членки. Предприемат се необходимите мерки по изтегляне, унищожаване или преработване, когато това е допустимо. По този начин се дообогатяват и доразвиват законодателните норми на ЕС, които страните членки са задължени да спазват. Не така обаче стои въпросът за държавите, които са извън Европейската общност и именно затова ние не можем да бъдем сигурни доколко те отговарят на всички валидни за Европейското икономическо пространство стандарти, които пазят нашето здраве и живот“, разказа тя.

Важен критерий за потребителите е цената, но също толкова важно за тях трябва да бъде и обстоятелството има ли информация за търговеца, който ни предлага стоката, особено в т. нар. маркетплейси, където може да срещнем оферти на различни продавачи, включително физически лица.

„Ако дръзнем да пазаруваме нещо, което сме видели във Facebook, то със сигурност трябва да потърсим официалния електронен магазин, където трябва да е налична информацията и за търговеца, и за правата ни на отказ в 14 дни на рекламация до две години, условията на сделката и т.н.

Руменова разясни още, че при сгрешени пратки от страна на е-търговеца, той е този, който поема разходите по връщането на стоката и доставянето на реално поръчаната от потребителя.

Опцията за коментиране е временно спряна за всички потребители .

Петък, 14 Юни 2024 12:39

Министърът на туризма Евтим Милошев и Асоциацията на къмпингите в България (АКБ) обсъдиха възможностите и перспективите пред къмпинг туризма в страната, съобщиха от пресцентъра на туристическото министерство. На...

Петък, 14 Юни 2024 12:11

Националният статистически институт измери спад на месечната инфлация. За м. май тя е -0.2%, докато годишната е 2.3%. Инфлацията е измерена чрез Индекс на потребителските цени (ИПЦ)*, като месечната...

Петък, 14 Юни 2024 11:20

Завърши аварийният ремонт на настилката на Дунав мост при Русе. Движението по съоръжението е възстановено и се осъществява без ограничения, съобщават от Агенция пътна инфраструктура. Припомняме,...

Петък, 14 Юни 2024 11:11

С Постановление на Министерския съвет от 4 юни 2024 г., прието по предложение на министър Милошев, на концесионерите и наемателите на морски плажове беше дадена възможност да проведат спокойно летния сезон,...

Петък, 14 Юни 2024 10:01

25 са кандидат депутатите, които са избрани в два района, а днес е срокът, в който трябва да заявят пред Централната избирателна комисия в коя листа желаят да останат избрани. Сред тях са лидерът на...

Петък, 14 Юни 2024 09:17

Община Варна ще възложи обследване на трафика по ул. „Отец Паисий“ в отсечката от бул. „Сливница“ до бул. „Цар Освободител“. Обследването представлява преброяване на автомобилите за определен период от...

Петък, 14 Юни 2024 09:00

Не достигат лични лекари. В цялата система на здравеопазването има недостиг. Това заяви пред БНТ доктор Николай Брънзалов, заместник-председател на УС на БЛС. При личните лекари нещата стават критични,...

ПРИЯТЕЛИ: 1.4 + 1.2	Бургас Казанлък Монтана Сандански	BG16RFOP002-2.073-1758-C01
Moreto.net във Facebook