КЗП забрани на телекоми да възпрепятстват прекратяването на договор
Понеделник, 18 Януари 2016 12:33Източник: Moreto.net
Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на два от телекомите да отказват на абонатите си без каквито и да било договорни или правни основания прекратяването на контрактите си с тях. Търговците обжалват заповедите., съобщиха от КЗП за Moreto.net.
Единият от операторите отказва разтрогване на договорните отношения, ако клиентът му не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил. Подобна уговорка не е залегнала в условията на оператора, с които потребителят се съгласява при обвързването си с търговеца.
Другият телеком пък принуждава потребителите да отправят типови предизвестия за прекратяването на контракта, съобщават от КЗП.
Независимо от обстоятелството, че общите условия на дружеството допускат писменото предизвестие да бъде подадено, както по образец, така и в свободна форма, на практика търговецът изисква от абоната си да попълни бланка Допълнително споразумение към договорите по образец, който се предоставя в търговските му обекти. Освен това заявлението трябва да се подаде точно месец преди изтичането на договора. В противен случай той не се прекратява, уточняват от комисията.
Тези действия на търговците неоснователно създават трудности на потребителите и представляват нелоялни търговски практики. КЗП е категорична, че те следва да бъдат преустановени. В случай че съдът потвърди решенията на контролния орган, потърпевшите от действието на тези практики могат да претендират за обезщетения по съдебен ред, добавят от КЗП.
|
Коментари |
20:49ч. 18 Януари 2016 #5 Анонимен Здравейте !От предния месец съм на "Виваком "с план с мобилен интернет ,влизах в интернета предния месец и месечната сметка веднага се качи на 50 лева !Веднага надуха сметката ни !!!
17:08ч. 18 Януари 2016 #4 yanev varna Изродите от Виваком ме влачиха 6 месеца.Колко пари им платих бадева не е истина.Дори тръгнаха да ме съдят.
Всеки път ми изкарваха поне още една измислена фактура, която трябвало да платя. Дано да им стигнат за свещи!
15:28ч. 18 Януари 2016 #3 Mari Anne Ами ако един българин е в чужбина и иска да прекрати изтекъл договор с телеком, трябва да дойде и да чака един месец тук с това предизвестие, освен ако няма роднина и не му завери нотариално права да прекрати от негово име контракта.
13:54ч. 18 Януари 2016 #2 DKMS Най- големите манипулатори работят в магазина на Виваком на "Ян Палах', до ХЕИ!!! Особено девойките продавачки- блондинки и брюнетки!
13:33ч. 18 Януари 2016 #1 goran в момента в който отпадне роуминга в ЕС много хора ще сключат договори с телекоми които не са базирани в БГ, въпреки че тези телекоми оперират в БГ веднага започват да работят по български, едно етеленор в германия или италия съвсем друго в българия същото е и с другите
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Великденски намаления за предстоящи събития на билетен център Българан
Четвъртък, 25 Април 2024 08:16
Празнична промо кампания "Смях за всички" ще се проведе във Варна от 24 април до 30 април, включително от 11.30 до 18.00 часа на билетен център "Българан" (Ул. Братя Шкорпил 33).
В указания период всеки...
| |
|
От Милано: Български поздрав пращат “Виртуозите на Ла Скала” преди концерта във Варна на 29 април
Днес, 27 Април 2024 18:34
Ден преди да тръгнат към Варна, инструменталистите от елитния камерен състав на един от великите оркестри на Европа - оркестъра на Миланската Скала, изпратиха видео поздрав към българската публика. Концертът,...
| |
|
„Флотилия на свободата“ с помощ за Газа блокирана в Турция
Днес, 27 Април 2024 18:10
„Флотилия на свободата“, предназначена да достави помощ в Газа, беше блокирана в събота в Турция, след като й беше отказано да използва два от нейните кораби, за което организаторите обвиняват израелския...
| |
|
Да почистим Варна заедно днес
Днес, 27 Април 2024 07:49
С призива „Да почистим Варна заедно днес! За по-красив град утре!“ Община Варна приканва всички граждани, заедно със семействата си и представители на бизнеса да се включат активно в грижата за чистотата...
| |
|
Стотици варненци се включиха в кампанията за почистването на града
Днес, 27 Април 2024 17:32
Стотици варненци във всички райони на града и петте села в общината последваха призива "Мисли глобално, действай локално!". Те се включиха в кампанията за почистване, инициирана от Община Варна. В нея...
| |
|
Боряна Калейн спечели бронзов медал в многобоя на Световната купа в Ташкент
Днес, 27 Април 2024 16:42
Боряна Калейн спечели бронзов медал в многобоя при жените, а Никол Тодорова зае 13-а позиция на Световната купа по художествена гимнастика в Ташкент (Узбекистан).
Калейн игра стабилно и в двата състезателни...
| |
|
Най-лошата винена реколта от 62 години в Европа
Днес, 27 Април 2024 16:16
Нов доклад показва къде в Европа производството на вино е намаляло най-много. Световното производство на вино достигна исторически минимум през 2023 г. и климатичните промени може да са виновни, разкрива...
| |
|
Защо Милано е готов да забрани пицата и сладоледа след полунощ?
Днес, 27 Април 2024 15:47
Италианският град Милано предлага нов закон за забрана на сладоледа след полунощ в опит да защити "спокойствието и здравето" на жителите.
Законодателният документ е подаден от местната власт на града....
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|