Виваком компенсира потребителите си заради вчерашния срив
След възникналия през вчерашния ден (06.01.2015 г.) технически проблем, който доведе до липса на достъп до интернет и IPTV за абонатите на VIVACOM в рамките на няколко часа, компанията ще компенсира своите клиенти за създаденото неудобство. Това е стандартна практика за българския телеком.
Всички клиенти на оператора, които са имали технически проблем с фиксиран интернет или IPTV, ще бъдат компенсирани с една безплатна седмица за ползване на съответната услуга. Компенсацията за клиенти на мобилен интернет ще бъде във формата на допълнителни 500 MB към абонаментния им план. Безплатният период и допълнителният бонус ще бъдат включени към следващия отчетен период на клиента и трябва да бъдат заявени от 12-и до 31-и януари на интернет сайта на компанията или на телефон 123.
|
Коментари |
15:12ч. 8 Януари 2015 #10 МоРсКи Хах пари от свиваком? Едва ли!
09:35ч. 8 Януари 2015 #9 Iva Ти си малоумен, Florian. Можеха да компенсират с намалени сметки, примерно.
09:31ч. 8 Януари 2015 #8 Florian rado_nik на такива малоумни коментари като твоя как да отговори човек. Ако бяха сводници щяха да те компенсират с други услуги, но те са телеком и компенсират с мегабайти.
08:14ч. 8 Януари 2015 #7 santo Много добре знаят кои зони нямаха интернет щото като се обадих те казаха ,че във, вашият район няма интернет ,така че знаят кого да компенсират ,а не да се обаждат хората.
18:49ч. 7 Януари 2015 #6 Анонимен И от "Енерго -Про "във Варна хората непрекъснато се оплакват,че им горят уреди,че пада напрежението !Защо никои не взема мерки тогава да се разкара и "Енерго -Про "?
18:00ч. 7 Януари 2015 #5 МоРсКи В кой квартал?
17:57ч. 7 Януари 2015 #4 venci По редица причини искам да сменя Виваком с друг интернет доставчик. Някой може ли да ми препоръча надежден доставчик, който не прави номера на клиентите си и въобще има ли такъв?
16:37ч. 7 Януари 2015 #3 rado_nik За телевизията добре (предполага по-малка сметка), но ако аз съм си направил разчета и не превишавам предоставените ми МВ, за какво са ми тези допълнители 500?
16:19ч. 7 Януари 2015 #2 ppp За да ни е гадно.
14:42ч. 7 Януари 2015 #1 marryan И защо трябва да бъдат заявени, когато много добре се знае кои са имали технически проблеми? Отново неудобство за потребителя, да ходи да заявява. Много е лесно автоматично да се направи. Ама баба дето хабер си няма как да се оплаче!
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Огнената Кармен покорява Варна
Четвъртък, 23 Май 2024 16:21
С най-висшата форма на изразяване, а именно с танцов спектакъл, Балетът на Държавна опера - Русе ще превземе сърцето на морската столица.
Новата балетна постановка по музиката на едноименната опера на...
| |
|
Стажът: първата стъпка към успешна ИТ кариера
Четвъртък, 23 Май 2024 13:24
Жаклин и Нона Желязкови са възпитанички на Математическа гимназия „Д-р Петър Берон“ в града ни, а към днешна дата изучават „Компютърни системи и технологии“ в Технически университет - Варна.
През лятото...
| |
|
Варненска ученичка изработи макет на Първото българско училище във Варна
Днес, 24 Май 2024 10:36
В навечерието на един от най-значимите български празници 24 май, Музеят на Възраждането получи дарение - макет на сградата на Първото българско училище във Варна, отворило врати през 1860 г., съобщават...
| |
|
Върховният съд на ООН нареди на Израел да спре военните операции в Рафа
Днес, 24 Май 2024 17:06
Международният съд постанови, че Израел трябва да спре военната си офанзива в Рафах в южната част на Газа. Южна Африка поиска от Международния съд да го разпореди като спешна мярка, заявявайки, че действията...
| |
|
Webit Investment Network подписа SAFE за $500 000 инвестиция в световния лидер за прецизно опрашване - BeeHero
Днес, 24 Май 2024 16:44
Webit Investment Network (BSE: WIN) обяви, че е подписан SAFE договор, за придобиване на дялове в компанията със седалище в САЩ и с център за иновации и развитие в Израел – BeeHero. Тази поредна (шеста)...
| |
|
Президентът: Само който не познава колко струва разрухата на невежеството, може да се страхува от цената на образованието
Днес, 24 Май 2024 16:19
Слово на държавния глава Румен Радев по случай 24 май - Ден на светите братя Кирил и Методий, на българската азбука, просвета и култура и на славянската книжовност.
Уважаеми г-н министър-председател,...
| |
|
Футболен клуб „Левски“ чества 110 години от създаването си (снимки)
Днес, 24 Май 2024 15:49
Футболният клуб "Левски" чества днес своята 110-а годишнина от създаването си.
Честванията започнах в 11.30 часа на Могилката, където представителният отбор, ветерани, служители на „ПФК Левски“ и привърженици...
| |
|
Варна отбеляза 24 май (снимки)
Днес, 24 Май 2024 15:23
Един от най-българските празници – Денят на светите братя Кирил и Методий, на българската азбука, просвета и култура и на славянската книжовност, беше отбелязан във Варна с многохилядно шествие днес. В...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|