Минути преди да започне церемонията, от сцената на "Стейпълс сентър" говори музикантът Смоуки Робинсън, който прочете послания към семейството на Джако от Даяна Рос и Нелсън Мандела. Певицата, която фигурира в завещанието на Джексън като жената, която той би искал да се грижи за децата му, призна, че за нея Кралят на попа е изключително ценна част от живота й. "Нямам думи, с които да опиша чувствата си, когато го няма", беше написала Даяна Рос. Бившият президент на Южноафриканската република Нелсън Мандела пък нарече Майкъл "гений" и го определи като "истинска легенда в музикалната индустрия". "Прекланям се пред таланта му", призна Мандела в посланието си до семейството на Джако.
Малко след като Смоуки Робинсън слезе от сцената на "Стейпълс сентър" в залата беше внесен ковчегът с тялото на Майкъл Джексън. Носиха го седем души, сред които и някои от братята на Краля на попа. Позлатеният ковчег, който беше поставен пред сцената, остана затворен през цялото време. Върху него бяха поставени десетки червени рози.
Самата прощална церемония започна с изпълнение на Марая Кери и Трей Лорънс. Те припомниха хита от 1970 година на The Jackson 5 "I`ll be there". Докато представяха песента, на огромен екран, монтиран зад тях, се редуваха снимки от различни периоди от живота на Джако. Такива съпътстваха и другите музикални изпълнения, включени в церемонията. Лайнъл Ричи изпя "Jesus is Love", Стиви Уондър - "Never Dreamed You'd Leave in Summer", Дженифър Хъдсън - "Will you be there", а Ашър представи "Gone too soon" - песен на Майкъл Джексън, включена в албум от преди години, посветен на Лейди Даяна.
Песните, които представяха едни от най-големите в музикалната индустрия, се редуваха с изказвания на най-близките приятели на Майкъл Джексън - те си спомняха за първата си среща с него, за моментите, които са прекарали заедно. Сред най-емоционалните беше актрисата Брук Шийлд. През сълзи тя разказа как се е запознала с Краля на попа, когато е била съвсем малка, на 13-годишна възраст. Трепереща от вълнение Брук Шийлд обясни колко много са се забавлявали двамата, когато са имали възможност да бъдат заедно. "Ние бяхме като деца", призна актрисата. "Майкъл обожаваше да се смее. Дори сме си правили състезания кой от двама ни може да се смее повече. Чувството му за хумор беше съвършено", каза още тя.
За първи път светът чу и 11-годишната дъщеря на Майкъл Джексън Парис Катрин. Плачеща, в самия край на церемонията, тя каза: "Татко беше най-добрият баща, който можете да си представите. Ето защо искам да му кажа: Обичам те много".
Освен песните, изказванията и многото снимки, по време на прощалната церемония бяха излъчени и няколко кратки видеоклипчета, в които бяха събрани някои от най-важните моменти от живота и кариерата на Майкъл Джексън.
Събитието в "Стейпълс сентър" наблюдаваха милиарди души по целия свят и то не само от домовете си. В едни от най-големите американски градове, в някои от европейските столици, на открито бяха монтирани огромни екрани, които събраха пред себе си стотици хиляди почитатели на Майкъл Джексън. Фенове на изпълнителя буквално бяха блокирали Лос Анджелис, за да станат част от едно от най-грандиозните събития в последните години.
Преди церемонията в "Стейпълс сентър" семейството на Джако се прости с него в гробището Forest Lawn. На тази частна церемония присъстваха само най-близките и роднините на Майкъл. От Forest Lawn до "Стейпълс" ковчегът с тялото на изпълнителя беше превозен с полицейски ескорт, включващ ролс-ройси, кадилаци и рейндж роувъри. Отворен остава въпросът кога и къде ще бъде погребан Кралят на попа. Възможно е семейството му никога да не разкрие къде ще е гробът му, заради желанието там да не се събират тълпи от почитатели.
Така светът изпрати Краля на попа. И сега не очаква нов, защото знае, че никога няма да има друг като него.