Услугата е реализирана от „Информационно обслужване“ АД и е достъпна на интернет страницата на НЗОК www.nhif.bg, рубрика „Е-услуги на НЗОК“, „Справка за статуса на Е-протокол“.
Справките се осъществяват чрез идентификатор на пациента и национален референтен номер на Е-протокола.
Чрез новата услуга ЗОЛ ще получават следната информация: номер на протокол; дата на протокол; вид протокол; валиден от;
валиден до; допълнителна информация, свързана с процеса на разглеждане и одобряване на протокола и причините за отхвърляне, в случай че протоколът е отказан за одобрение.