Платили сме почивка, която е пропаднала. Какво да предприемем?
Вторник, 26 Май 2020 14:28Източник: bgonair
Директорът на Българската национална асоциация "Активни потребители" Богомил Николов коментира за "България сутрин" какви са правата на хората, които желаят да възстановят парите си за предприето пътуване, което не се е осъществило заради коронавирус кризата.
"Потребителят има правото както да приеме възможността за ваучер, с който да отложи дадено пътуване, така и да си поиска парите обратно. Всеки един туроператор или някакъв вид траспортна фирма, който предложи на потребителя единствено опцията ваучер, ще наруши действащото законодателство", обясни Николов.
Той посочи, че това законодателство е действащо от години и не е променяно, въпреки инициативите на някои държави.
Николов отбеляза, че всичко е в ръцете на туроператорите и потребителите, като е важен здравият разум и от двете страни.
"Ако утре всички потребители си поискат парите, това би шокирало този сектор. И обратното, ако всички туроператори предлагат само ваучери, то те ще нарушават действащото законодателство", подчерта събеседникът за Bulgaria ON AIR.
Николов обясни, че когато почивката не е организирана от туроператор, а чрез определена платформа, в сила са общите търговски правила. А за тези платформи действа законодателството на държавата домакин.
"Много е важно туроператорите да вземат пример от авиокомпаниите, които се оказаха максимално гъвкави. Доста компании продават билети с отворени дати. Клиентите да са спокойни, да изберат абсолютно доброволно тази възможност с ваучера", категоричен е директорът на "Активни потребители".
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - Туризъм |
|
Античната кула на Римските терми вече е укрепена и не грози посетители
Понеделник, 8 Април 2024 14:40
Античната кула на Римските терми вече е укрепена и не представлява опасност за посетители, не се налагат ограждения около нея. Посещенията на туристическия обект обаче все пак трябва да протичат с особено...
| |
|
Хотелиери по морето поискаха Зарица Динкова за служебен министър
Понеделник, 8 Април 2024 12:16
Туроператори и хотелиери по Черноморието са изпратили писмо до предложения за служебен премиер Димитър Главчев с искане Зарица Динкова да продължи работа и като служебен министър на туризма.
Писмото...
| |
|
Зарица Динкова: Многовековните традиции и богатата ни история са сред предимствата, с които разполагаме
Събота, 6 Април 2024 15:14
„Многовековните традиции и богатата ни история са сред предимствата, с които разполагаме. Именно заради това, всички ние – обществения и неправителствения сектор, трябва да работим заедно, за да може все...
| |
|
Крал Чарлз отваря замъка Балморал за първи път (снимки)
Петък, 5 Април 2024 18:06
Крал Чарлз III отваря вратите на замъка Балморал това лято за най-интимните обиколки, позволявани някога около много обичания частен шотландски дом на британското кралско семейство.
Обиколките ще се...
| |
|
Вижте идеи за пешеходен туризъм край Варна
Петък, 5 Април 2024 14:21
С топлото време все повече търсят възможност за отмора сред природата. Чест въпрос сред живущите във Варна любители на пешеходния туризъм е къде могат да се откъснат от градската среда за няколко часа....
| |
|
Евтим Милошев - номиниран за служебен министър на туризма в кабинета "Главчев"
Петък, 5 Април 2024 11:30
Евтим Милошев беше номиниран за служебен министър на туризма от Димитър Главчев.
"Евтим Милошев е доказан експерт и мениджър. Лично го познавам от много години и навсякъде, където е работил, се е справил...
| |
|
Варна с нов състав на Консултативния съвет по въпросите на туризма
Петък, 5 Април 2024 08:55
Община Варна обяви състава на новия Консултативен съвет по въпросите на туризма. Председател е кметът Благомир Коцев, а заместник-председател – ресорният заместник-кмет по въпросите на туризма Снежана...
| |
|
1,8 млн. туристи са посетили курортите ни от началото на зимния сезон
Четвъртък, 4 Април 2024 17:32
За периода 1 декември 2023 г. – 25 март 2024 г. регистрациите на туристи у нас са 1,8 млн. За посочения период най-много са българските туристи – 1,3 млн., румънските туристи у нас са над 62 хил., от Гърция...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|