Цвета Стоянова е детски психолог от Общинския център за психологична подкрепа, разказват от пресцентъра на Община Варна за Moreto.net. Всеки работен ден от 13 до 15 ч. тя приема обаждания на гореща телефонна линия ученици, родители и педагогически специалисти, които търсят отговори в кризата. Работи в екип с колегите си Боряна Чалъкова и Марина Габровска.

"Консултациите днес са много по-различни от ежедневната ни работа преди, когато разговаряхме лице в лице с хората. Тогава невербалната комуникация много ни помагаше - като усмивки, жестове. В момента липсва такъв тип връзка, затова внимаваме за всеки нюанс от гласовата комуникация. Най-важната ни цел е да сваляме напрежението", казва Цвета Стоянова.

Често пъти на телефона звънят родители, баби и дядовци, притеснени, че децата не се справят с учебните графици, с изолацията. Обаждат се и учители, които също търсят съвети за промяната на начина на преподаване. "Винаги им казвам, че и това ще мине. Важното е да бъдем организирани, да подреждаме деня си, да имаме цели и задачи, които изпълняваме. Хубаво е децата да имат общ чат с връстниците си, за да комуникират вербално, да се чува глас, смях. Но най-важен е личният пример на родителите, това как те приемат ситуацията. Нека хората бъдат търпеливи и позитивни, да спазват правилата, но и да използват тази неочаквана възможност за общуване - с децата, с близките хора", казва Цвета Стоянова.

Връзка с експертите:

Цвета Стоянова – детски психолог, кариерен консултант: всеки работен ден от 13 ч. – 15 ч.; 0882 567 038

Боряна Чалъкова - клиничен психолог, психотерапевт: всеки работен ден от 10 ч. - 12 ч.; e-mail: together.withb@gmail.com; 0887 498 047

Марина Габровска - психотерапевт, медиатор: всеки понеделник и четвъртък от 9 ч. - 13 ч., e-mail: together.withm@gmail.com; 0885 911 728