От Асоциацията за защита на потребителите искат народните представители и правителството да вкарат в Закона за мерките при извънредно положение спиране на дейността на фирмите за събиране на вземания, т. нар. колекторски фирми. Дори в ситуацията, в която се намираме, тези компании очевидно продължават да тормозят гражданите като осъществяват психически и телефонен тормоз. Често заплашват и със саморазправа.
Над 1,5 млн. българи дължат повече от 3 млрд. лв. на колекторски фирми заради неизплатени дългове, лоши кредити или непокрити сметки, показват данните на Асоциацията за защита на потребителите. Агенциите събират вземания или лоши кредити за сметка на кредитора или за своя сметка. Това става чрез договор за цесия, когато фирмата изкупува задължението от кредитора, или когато финансова институция упълномощи фирмата да събере вземането вместо нея, допълват от асоциацията.