"Таен клиент" ще тества обслужването на администрациите в страната
Вторник, 17 Септември 2019 09:43Източник: Moreto.net
Съветът за административната реформа проведе заседание под председателството на вицепремиера Томислав Дончев, съобщават от пресцентъра на Министерски съвет. На заседанието бяха одобрени важни документи, допринасящи за повишаването на ефективността и качеството на работата на администрацията.
Приета бе Методология за провеждане на наблюдение по метода „таен клиент“, която може да се използва от всички централни и териториални администрации, предоставящи административни услуги. Повече информация за същността на метода, етапите и последващите действия може да бъде получена от методологията, публикувана на портала за обществени консултации.
Одобрени бяха Стандарти за провеждане на обществени консултации, което е следваща стъпка в усилията за подобряване на практиката в администрацията за осигуряване участието на гражданите в процесите по вземане на решения и издаване на актове. По правило стандартите са предназначени за администрацията, която организира провеждането на различните видове консултации, но те могат да бъдат полезни и на гражданите, които ще намерят в тях основните начини за участие в консултациите.
Приети бяха и Правила, процедури и критерии за определяне на представители на гражданските организации в консултативни органи. Те имат за цел да поставят стабилна основа и унифициран подход в практиките на администрацията за привличане на гражданска експертиза в консултативните органи на администрацията. Правилата съдържат примерни процедури и критерии, по които да се извършва привличането на експерти от обществото.
|
Коментари |
11:18ч. 17 Септември 2019 #3 KVY Абе и двамта сте прави. Но забравяме една много важна подробност. Отгоре спускат все повече бумащина и глупости и да си кадърен служител по едно време започваш и ти да се объркваш. Всичко е много усложнено и объркано.
10:31ч. 17 Септември 2019 #2 Jivago Аз и като явен клиент ги тествам и пак не съм доволен. Във всяка администрация е едно и също- стая с едни лелки (дори да са млади хора са с мисленето на лелки) и за каквото и да отидеш почти винаги не е за тях. Все се оказва че точно този документ не ти трябва , а ти трябва друг по образец и т.н. Правят всичко възможно да НЕ свършат работа , за да не се разбере колко са некомпетентни.
09:46ч. 17 Септември 2019 #1 Султанка И какво от това? Държавната администрация е недосегаема, тъй като е електорат на управляващата Партия!!!Ако се търси справедливост, ще се губят избиратели!
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Търсят се дарения, за да продължат проучванията на Варненския халколитен некропол
Петък, 19 Април 2024 16:57
Проучването на варненския некропол има нужда от помощта на всички българи. Варненският халколитен некропол остава най-забележителният и значимият паметник за праисторията не само на Балканите и Европа.
Регионален...
| |
|
Лаптопи за студенти: Бюджетни и мощни варианти за 2024 г.
Петък, 19 Април 2024 11:00
С настъпването на 2024 година, студентите имат възможност да избират между бюджетни варианти и мощни лаптопи, които отговарят на всички техни нужди – от сърфиране в интернет до комплексни учебни програми....
| |
|
Национална премиера на театралната комедия "Кълбовидна мълния" във Варна
Четвъртък, 18 Април 2024 08:21
На 27 май предстои дългоочакваната премиера на драматичната комедия „Кълбовидна мълния“ от Иван Радоев на сцената на Фестивален и конгресен център във Варна
„Кълбовидна мълния“ предлага уникална комбинация...
| |
|
Мащабно събиране на капачки и стотинки днес във Варна
Днес, 20 Април 2024 08:01
Мащабно събитие за събиране на капачки, стотинки и парични дарения ще се проведе днес, 20 април, от 09:00 до 14:00 ч. на площада пред Катедралния храм "Успение Богородично" във Варна, съобщават организаторите...
| |
|
С общоградско поклонение Варна отбелязва 148 години от избухването на Априлското въстание
Днес, 20 Април 2024 07:38
148 години от избухването на Априлското въстание ще бъдат отбелязани днес, 20 април, с общоградското поклонение пред паметника на Георги Бенковски в Морската градина във Варна, припомня Moreto.net.
Събитието...
| |
|
Най-важното от Варна във вчерашния 19 април
Днес, 20 Април 2024 07:20
Общината без план за изсъхналите дървета край Паметника на Почивка, нямало пари
Общината няма планирани конкретни действия за разчистване на всички изсъхнали и опасни дървета в парка до Паметника на Почивка.
Търсят...
| |
|
20 април в историята
Днес, 20 Април 2024 07:00
1653 г. – Оливър Кромуел разпуска парламента в Англия.
1792 г. – Франция обявява война на Австрия и започва поредицата Революционни войни.
1841 г. – Във Филаделфия Едгар Алън По публикува Убийство на...
| |
|
Прогноза за времето - 20 април
Днес, 20 Април 2024 06:35
Днес по Черноморието времето ще е облачно и дъждовно, на места със значителни количества. Ще духа умерен североизточен вятър, който до вечерта ще се ориентира от северозапад. Максималните температури ще...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|