За разминавания при туристическите услуги най-често се жалват варненци до КЗП
Най-често постъпващите в Комисията за защита на потребителите сигнали по отношение качеството на туристическия продукт са свързани с разминаването между предварително договореното и предоставеното на място. Това съобщиха от комисията за Moreto.net.
В хода на проверките на контролния орган по кампаниите, както и по повод на жалби от граждани е установявано, че туристически обекти, които са категоризирани като „семейни хотели”, например, се представят като „хотели”. Или по удостоверение за категоризация обектът е две звезди, а е представен като 3-звезден. Тогава хората логично очакват едно качество на услугите, а получават друго – по-ниско. Понякога в офертите към потребителите търговците поемат ангажименти, които впоследствие по една или друга причина не са в състояние да изпълнят.
В други случаи пък самите потребители не разглеждат достатъчно подробно предложенията и не обръщат внимание на това какво точно им се предлага като видове услуги и качество и тогава също се стига до разочарования. Важно е, например, да се уверят какви са действително видът и категорията на обекта, в който ще бъдат настанени. Когато говорим за туристически пакети – кои услуги са включени в общата цена и за кои ще трябва да се заплати допълнително, особено когато те задължително трябва да бъдат предоставени.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - Варна и Черноморие |
|
Децата на ПСК „Черно море” се върнаха с 24 медала от Sharks Kids Cup
Понеделник, 25 Март 2024 10:49
Младите плувците на ПСК „Черно море” обогатиха клубната витрина с нови 24 медала - 6 златни, 13 сребърни, 5 бронзови. Отличията са от турнира Sharks Kids Cup - Burgas'24, който се проведе в южния град...
| |
|
20-годишен младеж загина след катастрофа край Варна
Понеделник, 25 Март 2024 10:37
20-годишен младеж от Аксаково е загинал при катастрофа, станала в района на село Константиново.
Инцидентът е станал в събота, а водачът е самокатастрофирал, като е изгубил контрол, излязъл е от пътното...
| |
|
Изложба живопис на Веселин Костадинов откриват тази вечер във Варна
Понеделник, 25 Март 2024 09:56
Навръх Благовещение художникът Веселин Костадинов ще подреди изложба живопис в галерия „Академика“ на Икономически университет – Варна.
Откриването е тази вечер, 25 март, от 17:00 часа.
Веселин Костадинов е...
| |
|
Търсят наемател на 11 дка гора на първа линия на Златни пясъци
Понеделник, 25 Март 2024 09:07
10,8 дка имот на първа линия на Златни пясъци предстои да бъде отдаден под наем за 10 години. Това става ясно от обявен търг с тайно наддаване.
Теренът се намира непосредствено до пристанището в к.к....
| |
|
Най-важното от Варна във вчерашния 24 март
Понеделник, 25 Март 2024 07:28
Ученици от НУИ „Добри Христов“ Варна с голям концерт днес
Българската музика и танц ще бъдат във фокуса на днешния спектакъл на младите таланти от НУИ „Добри Христов“ Варна. Концертът е с начален час...
| |
|
Без ток във Варна и областта днес ще са...
Понеделник, 25 Март 2024 06:48
Поради извършване на обслужване на съоръженията за доставка на електроенергия във Варна и областта, днес, 25 март, ще бъде прекъснато електрозахранването в районите на:
- от 09:00 ч. до 16:00 ч. - гр....
| |
|
Прогноза за времето - 25 март
Понеделник, 25 Март 2024 06:28
От запад на изток ще премине бърз студен атмосферен фронт.
Над Черноморието ще е облачно с валежи от дъжд. По-късно след обяд валежите ще спрат и облачността ще се разкъса. Ще духа умерен, временно...
| |
|
РЗИ-Варна: Водата в две села в областта е негодна за пиене
Неделя, 24 Март 2024 17:55
Водата, предназначена за питейно-битови цели в обществената водопроводна мрежа в две варненски села, е негодна за пиене, научи Moreto.net.
По данни на Регионалната здравна инспекция, предоставени на...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|