Регистрация
Направи Moreto.net начална страница
Начало
Пътеводител
Новини
Афиш
Снимки
Обяви

Близо 100 жалби са подадени в Комисията за защита на потребителите около Коледа

Сряда, 3 Януари 2018 09:01
Източник: БНТ   
Ударна вълна от жалби няма въпреки данните за обороти, които са реализирани и парите, които потребители са похарчени за подаръци. Това каза в "Денят започва" Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите, който коментира, че това вероятно се дължи на засилените проверки и предупрежденията.

Той допълни, че няма сериозни жалби. В периода Коледа - Нова Година около 100 жалби са получени като една част са имали консултативен характер за непотребни подаръци или за рекламация на дефектна стока.

Това е добър резултат на фона на половин млн. българи, които са празнували на почивка, каза Маргаритов.

За дефектните стоки Маргаритов коментира, че рекламация е едно от основните потребителски права и е много строго и ясно подробно разписано като отговорност на този, който трябва да извърши ремонта.

Отговорността се носи от търговеца, продал стоката на потребителя, т.е опитите да бъдат насочени потребителите към други лица и органи, е некоректна търговска практиката. Потребителите трябва да знаят, че във всеки обект от веригата може да се предяви рекламацията. Търговецът е длъжен да го запише в регистър и в едномесечен срок да уведоми потребителя за това как ще бъде предявена тази рекламация. Важно е да се подчертае, че всеки опит да се ограничи отговорността и да бъде препращан към трети лица, е нелоялна търговска практика и ако това не се случи, веднага да подадат сигнал към нас, каза председателят на КЗП.

В студиото на БНТ Маргаритов коментира, че над 20 000 жалби годишно се подават като половината са за дефектни стоки и отказ за извършване на ремонт или опит да бъде елиминирана отговорността на продавача и прехвърлена на някакъв сервиз, който по думите на председателя може да е партньор, но по закон не е лицето, която трябва да носи отговорност.

По думите му, ако една стока е закупена онлайн, може да бъде върната или заменена, ако търговеца поддържа тази практика, в 14-дневен срок. За да стане това потребителят трябва да има някакъв документ като поне гаранционна карта, за да бъде ясно кой е продавач и от къде е закупена.

Коментари
11:44ч. 3 Януари 2018 #1
Анонимен
Ще се жалваме и от високи сметки за тока !
сподели или изпрати на приятел
Новини - теми
Последни новини
Варна и Черноморие
България
По света
Бизнес
Наука
Туризъм
Спорт
Здраве
Образование
Култура
Истории
Крими
На фокус
Избори
Изпрати новина
Търси в новини
Популярни теми
Баба Алино
Библиотеката
Благомир Коцев
Саниране
Украйна
АМ Хемус
Дупката
Стара Варна
Новини от Варна, региона и света
Какви са предупредителните сигнали за проблем с простатата?
Днес, 15 Юни 2026 08:08
Когато простатата започва да се уголемява, обикновено след 50, симтоматиката е леко изразена и е трудно да се припише на случващото се. Най-често мъжът забелязва, че струята е отслабена, уринирането започва...
Bosch PRO Tour 2026 идва във Варна и “Баш Майстора” е домакин
Неделя, 14 Юни 2026 12:00
За първи път легендарния демо камион на BOSCH ще гостува на Баш Майстора На 16 юни 2026 г. Варна ще бъде домакин на едно от най-очакваните събития в света на професионалната техника. За първи път „Баш...
ДПС промени структурата и състава на Централното си оперативно бюро
Днес, 15 Юни 2026 14:57
Лидерът на ДПС Делян Пеевски направи промени в структурата и състава на ЦОБ на ДПС. Това се случи на проведеното редовно заседание на Централния съвет на ДПС днес. Предложените промени са в отговор на...
Българин е арестуван в Солун по подозрение в шпионаж след полет с дрон
Днес, 15 Юни 2026 14:45
35-годишен български гражданин е бил арестуван в събота в Солун по подозрение в шпионаж, след като е управлявал дрон без необходимото разрешение и е бил засечен да събира изображения на чувствителни обекти,...
Световни музикални звезди откриват 100-годишния юбилей на ММФ „Варненско лято“
Днес, 15 Юни 2026 14:31
На 27 юни 2026 г. от 20:00 ч. в Фестивален и конгресен център, Зала 1 ще бъде официално открито юбилейното издание, посветено на 100-годишнината на Международния музикален фестивал „Варненско лято“ – най-старият...
Седмица на водното спасяване започва във Варна
Днес, 15 Юни 2026 14:18
Седмица на водното спасяване започва във Варна. Това съобщи председателят на Областния съвет на БЧК-Варна д-р Петур Радушев, предаде репортер на Moreto.net. На 16 юни от 14.00 часа на Южния плаж ще...
Туристическият бранш очаква сериозен спад между 25 и 30 % на германския пазар
Днес, 15 Юни 2026 14:05
Туристическият бранш очаква сериозен спад между 25 и 30 процента на германския пазар спрямо 2025 година, основно заради недостиг на достатъчен самолетен капацитет. Това съобщи управителят на Destination...
До 1300 евро стига заплатата на водните спасители във Варна
Днес, 15 Юни 2026 13:52
До 1300 евро стига заплата на водните спасители във Варна. Заплащането е 45-50 евро на ден. На някои по-натоварени плажове, като тези на "Златни пясъци" или в града, се дава възможност за повече работни...
Революция в китайската медицина може да промени лечението на косопада
Днес, 15 Юни 2026 13:39
Традиционен китайски лечебен корен, използван повече от хиляда години, привлича ново научно внимание заради потенциала си да повлияе на лечението на косопада. Според обзорно научно изследване, цитирано...
НСИ: Годишната инфлация в България достигна 6,9%
Днес, 15 Юни 2026 13:26
Годишната инфлация в България през май 2026 г. достигна 6,9%, докато на месечна база цените остават без промяна. Това показват данните на Националния статистически институт (НСИ), публикувани днес. Според...
Деян Вачков отбелязва 25 години на сцената с „Дон Карлос“ във Варна
Днес, 15 Юни 2026 13:14
Басът Деян Вачков ще отпразнува 25 години творческа кариера със специален юбилеен спектакъл на 16 юни от 21:00 часа на сцената на Летния театър във Варна, в рамките на фестивала „Опера в Летния театър“. По...
Tesla е обвинена в подвеждащо представяне на данни за безопасност на системата
Днес, 15 Юни 2026 13:01
Според разследване на Reuters, Tesla е представила собствени и спорни данни за безопасност на своята система за автономно управление „Full Self-Driving“ (FSD) пред регулаторни органи в Европа, включително...
Търси в новини:
1234567891011

Изпрати новина

Полезно
Мека мебел Спешен зъболекар
Супермаркет Ток за бизнеса
Лазерна епилация Шофьорски курс
Имоти във Варна Хибриден бойлер
Препоръчваме
Дограми и фасади Реклама Варна
Сметка за вода Сметка за ток
Музеите във Варна Хибриден бойлер
Матраци и легла Списание Hera.bg
Най-четени
 Най-четено от Всички теми 1 2 3
 Варна и Черноморие
 България
 По света
 Бизнес
 Наука
 Туризъм
 Спорт
 Здраве
 Образование
 Култура
 Истории
 Крими
 На фокус
 Избори
Анкета
Кой е най-сериозният проблем на Варна в момента?
Трафикът и липсата на места за паркиране
Лошото състояние на улиците и тротоарите
Презастрояването и липсата на градско планиране
Чистотата и поддръжката на публичните пространства
Липсата на контрол, ред и ефективни санкции
Разходите за живот и нивото на доходите
Образованието и здравеопазването в града
 © Moreto.net - Сайтът на Варна RSS Новини   RSS Новини от Варна   RSS Обяви   WEB   Условия   РЕКЛАМА   Контакти  
ПРИЯТЕЛИ: 
1.2 + 1.3
Бургас   Казанлък   Монтана   Сандански   BG16RFOP002-2.073-1758-C01
Moreto.net във Facebook