До 3000 лева глоба за заведението в Кранево с такса "желание на клиента"
Вторник, 22 Август 2017 09:31Източник: БНТ
Димитър Маргаритов - председател на комисията за защита на потребителите коментира в сутрешния блок на БНТ, че таксата "желание на клиента", която е била начислена от заведение в Кранево, е нарушение.
Клиентът не е уведомен по никакъв начин, че такова нещо ще му бъде начислено допълнително. Ресторантьорът може да получи глоба до 3000 лева. В хода на проверката ще бъде определен конкретният размер. Тези случаи са спорадични, не са масова практика, подчерта Маргаритов.
"Ако се установи, че действително е начислена такса „желание на клиента" това само по себе си е нарушение, защото и самият търговец признава, че клиентът не е уведомен, че такова нещо ще му бъде начислено допълнително", каза още Димитър Маргаритов.
„В момента извършваме проверка на конкретния случай. Изискали сме от търговеца да ни представи извадка от фискалната памет, да се убедим, че действително е начислена тази такса", посочи той и допълни, че за това нарушение по Закона за туризма санкцията е от 500 до 3000 лева. „Житейската логика навежда на това, че за нормално желание даден продукт да бъде обработен по малко по-специален начин не се налага да се правят допълнителни разходи", коментира Димитър Маргаритов. Според него в рамките на нормалния комплимент на заведението би могло това да бъде направено без никакъв проблем. „Извършихме проверка в този обект на принципа „таен клиент". Нашите колеги са поискали да бъдат обработен по по-специален начин някои от поръчаните от тях ястия, но такава такса не им е била начислена", каза още председателят на КЗП.
Повишава се културата на търговците - такава е тенденцията, а клиентите си търсят правата, коментира още той.
|
Коментари |
15:30ч. 22 Август 2017 #7 walenzia Че откога е затворен Норд-а ?
12:11ч. 22 Август 2017 #6 Анонимен "Норд "затова го затвориха.
11:56ч. 22 Август 2017 #5 umeren С ресторантьорство по морето продължават да се занимават известните от годините на прехода т.н. "браншовици". Тъпи,арогантни,разпуснати. Тези съсипват реномето на българския туризъм от 20 години...
11:56ч. 22 Август 2017 #4 umeren Коментарът е премахнат Причина: Дублиране на коментар
10:31ч. 22 Август 2017 #3 Olimp64 В Турция и Гърция при сядането ти носят вода и те оставят да починеш,не те притискат да пиеш вредни безалкохолни,в Гърция още при сядането ти слагат бяла покривка за еднократно ползване/върху безупречно чистата основна бяла или синя покривка
сервирането става толкова бързо,търчат като финикийци,като поискаш сметката, ти носят "глико"/сладко,десерт/ като комплимент от заведението.
НИКОГА НЯМА ДА СЕ СЕТИШ ДА ПРАВИШ ТЪПИ СНИМКИ!
10:19ч. 22 Август 2017 #2 Olimp64 Какви са тези глупости,някой пуска снимка в интернет и цялата държавна машина се задейства,
в момента има стотици хиляди почиващи и с раздухването тези индивидуални случаи се пише цяла история за България.
КАК НЕ СЕ НАУЧИХА ОТ СЪСЕДНИТЕ СТРАНИ КАК СЕ ПРАВИ ТУРИЗЪМ И СОБСТВЕНИЦИТЕ НА ЗАВЕДЕНИЯ И ВСИЧКИ ,КОИТО РАЗДУХВАТ ИНДИВИДУАЛНИ СЛУЧАИ.
09:59ч. 22 Август 2017 #1 Dernev Това е нормална практика в някои страни. В Канада имах такъв случай, написано в сметката, но имаше едно "ако" желае и повдигното, за да привлече вниманието на клиента.Което я прави по желание на клиента. Нещо като официален бакшиш за заведението. Не е лоша практика, но не трябна да се допуска побългаряване.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Вписването на тютюнопроизводителите в публичния регистър се удължава с месец
Петък, 19 Април 2024 08:07
Със заповед на министъра на земеделието и храните Кирил Вътев, срокът за вписване на тютюнопроизводителите в публичния регистър се удължава повторно с още един месец, а именно до 31 май 2024 г.
Целта...
| |
|
Пространство ReBonkers представя „ЗЕМЯ”- текстилна изложба на Албена Будинова
Петък, 19 Април 2024 07:49
Често разглеждаме природата като нещо отделно от човека. Противопоставяме тази неестествено състрадателна цивилизация на природната жестокост, но нима тя не се формира като отговор именно на естествените,...
| |
|
Най-важното от Варна във вчерашния 18 април
Петък, 19 Април 2024 07:34
Готвят мащабно почистване на Варна на 27 април
Това ще е първата от поредица подобни инициативи, в които ще бъдат включени сметопочистващата фирма и районни администрации. Ще могат да участват и граждани.
2...
| |
|
19 април в историята
Петък, 19 Април 2024 07:12
65 г. – разкрит е „Пизоновия заговор“ срещу император Нерон.
548 г. – Тържествено е осветена базиликата Сан Витале в Равена от 27-ия епископ на Равена Максимиан Равенски.
1332 г. – Състои се сватбата...
| |
|
Без ток днес във Варна и областта ще бъдат...
Петък, 19 Април 2024 06:53
Поради извършване на обслужване на съоръженията за доставка на електроенергия във Варна и областта, днес, 19 април, ще бъде прекъснато електрозахранването в районите на:
В периода 15.04.2024 - 19.04.2024...
| |
|
Прогноза за времето - 19 април
Петък, 19 Април 2024 06:35
Днес облачността над страната ще е значителна, с по-съществени разкъсвания по поречието на р. Дунав. Около обяд в Рило-Родопската област ще започнат валежи, които до вечерта ще обхванат по-голямата част...
| |
|
Министърът на земеделието и браншови организации обсъдиха създаването на нов Закон за кооперативите
Четвъртък, 18 Април 2024 18:48
Министърът на земеделието и храните Кирил Вътев обсъди с представители на браншови организации от сектор „Земеделие“ създаването на ново законодателство за кооперативите. Това стана по време на първото...
| |
|
Над 133 000 деца и ученици ще бъдат подкрепени по проекти на МОН
Четвъртък, 18 Април 2024 18:36
257 млн. лева европейско финансиране ще бъдат инвестирани в подкрепа и приобщаване на деца и ученици по проектите „Силен старт“ и „Успех за теб“, които МОН изпълнява в рамките на европейската програма...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|