Регистрация
Направи Moreto.net начална страница
Начало
Пътеводител
Новини
Афиш
Снимки
Обяви

КЗП: „Виртуалните приемни по морето са за консултации и сигнали за туристически услуги”

Понеделник, 12 Юни 2017 12:46
Източник: Moreto.net   
Виртуалните приемни, които Комисията за защита на потребителите (КЗП) разкри по Черноморието за сезона „Лято`2017”, ще бъдат полезни на туристите при проблем с място за настаняване – хотел, вила, различен тип заведения, ситуации на самия плаж, при покупки в търговските комплекси. Това каза председателят Димитър Маргаритов в сутрешния блок на ТВ „Европа”.

„Подобни казуси са от нашата компетентност и трябва да можем да реагираме. В рамките на работното време, когато връзката с нашите екипи е директна, говорим за минути. Когато става въпрос за нощен режим на работа, обаждането се приема и на следващия ден, още сутринта екипите ще бъдат на съответното място. Ако е необходимо, например при ограничен достъп, използваме съдействието на колегите от органите на реда”, обясни Маргаритов.

Председателят посочи, че Комисията за защита на потребителите е основният контролен орган в държавата относно качеството на туристическият продукт. Поради това хората могат да се обръщат към институцията по различни въпроси, включително и ако не е само тя компетентна, а и други администрации – Българската държавна агенция по храните, НАП и т.н. „Ние сме хората, които поне трябва да приемем тези сигнали, да ги обработим и да предприемем по-нататъшни действия, ако е необходимо и с колегите от други институции”, добави Маргаритов.

Виртуалните приемни представляват телефонни кабини, от които безплатно потребителите ще могат за звънят на денонощния телефон на Комисията 0700 111 22. В светлата част на деня туристите ще имат възможност да се свързват директно с регионалните офиси на КЗП и чрез тях – с екипите, които са на място. Така при подаване на жалба или сигнал ще могат да получат съдействие максимално бързо.

Такива приемни има в Балчик, к.к. „Албена”, к.к. „Златни пясъци”, к.к. „Св. Св. Константин и Елена”, к.к. „Слънчев бряг”, Несебър, Поморие, Созопол, Приморско, Китен и Царево. Разположени са в близост до плажа или до търговски центрове. Брандирани са, за да бъдат лесно разпознаваеми от туристите. Всички устройства вече работят. Информация за точните им координати има на сайта на КЗП и в Google Maps. Приемните ще работят през целия летен сезон. Председателят на Комисията съобщи, че за момента се предвижда те да функционират до началото на септември, но ако се окаже, че сезонът продължава, времето е хубаво, има достатъчно туристи, е възможно този период да бъде удължен.

„Важното е хората, които имат нужда от помощ да могат да се обърнат към нас и ние да сме в състояние да реагираме максимално бързо. Очаква се сезонът да бъде доста динамичен, със сериозна посещаемост. За да го направим по-дълъг и по-приятен за всички, трябва да сме на разположение и да помагаме”, заключи Маргаритов.

сподели или изпрати на приятел
Новини - теми
Последни новини
Варна и Черноморие
България
По света
Бизнес
Наука
Туризъм
Спорт
Здраве
Образование
Култура
Истории
Крими
На фокус
Избори
Изпрати новина
Търси в новини
Популярни теми
Благомир Коцев
Библиотеката
Саниране
Украйна
АМ Хемус
Дупката
Стара Варна
Новини от Варна, региона и света
Трета буна потъна в отпадъци след топлия уикенд във Варна (снимки)
Днес, 6 Април 2026 11:29
Препълнени кошчета грозят крайбрежната алея. Съдовете за смет буквално преливат от отпадъци, които се разнасят наоколо. Грозната картинка посреща разхождащите се жители и гости на града в района на Трета...
Илин Димитров: ролята на депутатите от Варна е да работят за Варна, а не да са неоткриваеми, след като ги изберат
Днес, 6 Април 2026 09:31
Илин Димитров, водач на листата на коалиция „Прогресивна България“ за 3-ти МИР, заяви своята твърда позиция по отношение на ангажиментите на избраните депутати от бъдещото 52-ро Народно събрание към варненци: „Ролята...
Скок на цената на тока за бизнеса у нас – ръст от над 36% за ден
Днес, 6 Април 2026 15:26
Електроенергията на Българската независима енергийна борса в сегмента „Ден напред“ се търгува днес при средна цена от 84,58 евро за мегаватчас (без ДДС), показват данните след затварянето на борсата. Сделките...
Всички бездомни кучета ще бъдат събрани от улиците на Истанбул до края на май
Днес, 6 Април 2026 15:13
Всички бездомни кучета трябва да бъдат събрани от улиците на Истанбул до края на май, разпореди местната окръжна управа, цитирана от сайта "Тюркийе тудей". Валийството нареди на общините да приберат...
КПС Астери (Варна) с добро представяне на държавното по плуване
Днес, 6 Април 2026 15:01
Варненският клуб по плувни спортове Астери записа добро представяне с четири класирания сред най-добрите трима в отделните дисциплини и дистанции от държавното отборно първенство за мъже и жени, което...
Иран: Убит е високопоставен разузнавач
Днес, 6 Април 2026 14:50
Иран съобщи, че началникът на разузнаването на Корпуса на гвардейците на ислямската революция Маджид Хадеми е загинал при американско-израелски удар в понеделник сутринта, предаде BBC. Израелският министър...
Започна транспортирането на изборните книжа, над 1000 сигнала за нарушения до момента
Днес, 6 Април 2026 14:36
От днес започна транспортирането на изборните книжа в страната, като Министерство на вътрешните работи (МВР) поема охраната на процеса и на изборните помещения. Това стана ясно по време на брифинг на Координационния...
Огромен скок на Иван Иванов в ранглистата при мъжете, докосва топ 600
Днес, 6 Април 2026 14:20
17-годишният талант Иван Иванов записа впечатляващ прогрес в публикуваната днес световна ранглиста на тенисистите, като се изкачи със 176 позиции до рекордното за него 604-о място. Силното представяне...
Провадия-Солницата откри новия туристически сезон
Днес, 6 Април 2026 14:08
Праисторическият солодобивен и градски център Провадия-Солницата официално откри новия си туристически сезон на Цветница, съвпадайки с празника на града. Обектът, който наскоро беше отличен от Европейската...
66% от фирмите не са срещнали проблеми при въвеждането на еврото, показва проучване
Днес, 6 Април 2026 13:54
Преходът към еврото в България е преминал по-гладко от очакваното, като 66% от фирмите не са срещнали съществени затруднения. Това показва проучване на Българската търговско-промишлена палата, проведено...
Първа сърдечна трансплантация за годината
Днес, 6 Април 2026 13:41
Екипът на УМБАЛ „Св. Екатерина“ извърши първата за годината сърдечна трансплантация след реализирана донорска ситуация в Исул. Донорът е 43-годишна жена. Реципиентът е 34-годишна жена с диагноза дилатативна...
Задържаха 29-годишна варненка, шофирала след употреба на наркотици
Днес, 6 Април 2026 13:27
29-годишна жена от Варна, известна на органите на МВР, е задържана за шофиране след употреба на наркотични вещества. Тя е била спряна за проверка от служители на Четвърто районно управление, при която...
Търси в новини:
1234567891011

Изпрати новина

Полезно
Мека мебел Спешен зъболекар
Супермаркет Ток за бизнеса
Лазерна епилация Шофьорски курс
Имоти във Варна Бариери за паркинг
Препоръчваме
Дограми и фасади Реклама Варна
Сметка за вода Сметка за ток
Музеите във Варна Хибриден бойлер
Матраци и легла Списание Hera.bg
Най-четени
 Най-четено от Всички теми 1 2 3
 Варна и Черноморие
 България
 По света
 Бизнес
 Наука
 Туризъм
 Спорт
 Здраве
 Образование
 Култура
 Истории
 Крими
 На фокус
 Избори
Анкета
Кой е най-сериозният проблем на Варна в момента?
Трафикът и липсата на места за паркиране
Лошото състояние на улиците и тротоарите
Презастрояването и липсата на градско планиране
Чистотата и поддръжката на публичните пространства
Липсата на контрол, ред и ефективни санкции
Разходите за живот и нивото на доходите
Образованието и здравеопазването в града
 © Moreto.net - Сайтът на Варна RSS Новини   RSS Новини от Варна   RSS Обяви   WEB   Условия   РЕКЛАМА   Контакти  
ПРИЯТЕЛИ: 
1.2 + 1.2
Бургас   Казанлък   Монтана   Сандански   BG16RFOP002-2.073-1758-C01
Moreto.net във Facebook