Експлозията и огненият ад в Хитрино прогониха жителите на селото далеч от дома. Първите помощи за хората вече пристигнаха, но в съседното село.
Местната сватбена зала в с. Тимарево се превърна в пункт за помощи на Червения кръст.
Освен храна и вода, хората търсят топли дрехи за децата си. Един от тези хора е Емин Мехмед, който е пенсиониран машинист. 30 години е работил в БДЖ и си обяснява трагедията с грешка на машинистите.
Според него разследващите трябва да проверят в колко часа е тръгнал влакът от гара „Плиска” и в колко е пристигнал в Хитрино.