Масово автобусите на градския транспорт не осигуряват удобства на пътниците, съответстващи на горещините, предаде репортер на Радио „Фокус” - Варна. Значителна част от автобусите в града се движат без да ползват климатична система или със затворени прозорци. Тези на пръв поглед дребни постъпки предизвикват дискомфорт и раздразнение в клиентите на градски транспорт. Липсата на свеж въздух, понякога и на лично пространство, поради натъпканите с човешка маса до краен предел превозни средства, са причина да се стига до пререкания и саморазправи между пътници и служители. На въпросът, чия е отговорността за липсата на нормални условия при пътуване, част от варненци отговориха първосигнално, че обслужващият персонал в лицето на водачи, кондуктори и контрольори са пряко обвързани с техния личен комфорт или поне за комуникацията между тях и ръководството. Други подчертаха, че вината е изцяло на собствениците, защото и персоналът е принуден да си изпълнява задълженията при същите неблагоприятни обстоятелства. Един гражданин се открои с конкретен пример за нов автобус, който няма опция за отваряне на страничните прозорци, такава била предвидена само за люковете в покривната част на превозното средство. По думите му не била подсигурена нормална температура и чрез климатична система. Варненци изразиха общото си недоволство, като някои отбелязаха, че твърдо избягват услугите на градския транспорт, като разчитат на личните си автомобили или услугите на таксиметрови шофьори, други обаче не разполагат с излишни средства или възможност за собствено придвижване, поради което остават верни на масовите средства за транспорт, въпреки негодуванието си.