Понтифексът подчерта, че ислямът като религия трябва да бъде по-добре изучена и опозната от останалите вероизповедания, но в тази посока вече бил постигнат известен напредък.
Изключително важно е да се практикува умението за слушане и изслушване на другия. Това умение не само е необходимо условие в процеса на взаимното опознаване и мирното съжителство, но и педагогическо задължение, за да бъдем в състояние да признаем ценностите на другите, да разберем същината на техните искания и да изведем общите постановки на вярата, каза още Светият отец.
Франциск често е осъждал убийствата и преследванията на хора заради тяхната вяра, особено на християни в Близкия изток, извършвани от ИД в Сирия и Ирак. Папата е силен поддръжник на диалога между религиите.