Сградата е отцепена, а служителите и гостите на хотела - около 500 души - са били евакуирани. На местопроизшествието са пристигнали пожарни и полицейски коли, както и автомобили на Бърза помощ.
По данни на полицията травми в различна степен са получили 14 души. На 9-има от тях е била оказана медицинска помощ на място, останалите петима са били хоспитализирани. Никой от ранените не е с опасност за живота. Започнало е разследване на причините, довели до инцидента.
Лондонската пожарна служба заяви, че експлозията е станала в 23.40 ч по Гринуич /1.40 бг време/, като е довела до рухване на част от сградата.