КЗК глоби "Кауфланд" за заблуждаваща реклама
 
Комисията за защита на конкуренцията наложи имуществена санкция на „Кауфланд България ЕООД енд Ко” КД в размер на 542 662.50 лв., заради заблуда на потребителите при рекламирането на собствената й марка "K-Classic" (нарушение по чл. 32, ал. 1, във връзка с чл. 33 от ЗЗК.).
Проучването установи, че в периода от юни на 2010 г. до края на април 2014 г. ответното дружество рекламира цената и качеството на своите продукти с послания като: „K-Classic Ви дава гаранция за най-ниска цена! Без компромиси. При сравними продукти никоя друга търговска верига в нашия град не предлага по-ниска цена. Ден след ден, година след година“ и „гарантирано качество на най-ниска цена”.
Същността на гаранцията се свежда до обстоятелството, че дружеството предлага под собствената марка „К-Classic” продукти с гарантирано контролирано качество на най-ниска цена или на по-ниска такава.
Производството показа, че след проучване на цените в конкурентни вериги, Кауфланд намалява продажната цена на сравними/аналогични продукти „K-Classic“ на по-ниска от констатираната продажна цена на конкурентния продукт или на цена, равна с цената на продукта на конкурента. В контекста на използваните рекламни послания понятието „гаранция” се свързва с поет ангажимент от дружеството да предлага промоционалните продукти именно на най-ниски цени. По този начин се създава предварителна представа у потребителя, че закупувайки дадена стока с посочената гаранция, същата е гарантирано на най-ниска цена.
Дружеството използва при промотирането на тази гаранция посочените граматически форми на превъзходната степен „най” и сравнителната „по” с цел да привлече вниманието на потребителите към факта, че цените на неговите продукти „K-Classic“ са най-ниските при съпоставка със сходни или аналогични продукти в останалите конкурентни вериги, респективно са по-ниски от тях. И двете хипотези предполагат, че цените на продуктите K-Classic са не просто равни или еднакви, а са под цените на конкурентните сравними продукти.
Комисията приема, че с поведението си дружеството целенасочено и систематично поддържа две паралелни ценови реакции - намаление на цените на продуктите K-Classic в размер, по-нисък от цената на конкурента, или намаление до размера на най-ниската конкурентна цена. Същевременно през целия период на предлагане и промотиране на гаранциите („най-ниска цена”) Кауфланд презентира пред потребителите цените на продуктите си като най-ниски цени в сравнение с цените на конкурентите. В този смисъл е налице явно противоречие между същността на предоставяната гаранция в частта относно предлагане на продуктите K-Classic на „най-”/„по” ниска цена, и размера на цените в Кауфланд на съответните продукти, които са намалявани до установените на пазара най-ниски цени, предлагани от неговите конкуренти. Използваният от дружеството механизъм за компенсиране на потребители, заплатили за сравним или аналогичен продукт по-висока цена в магазините на Кауфланд, чрез възстановяване на разликата до размера на цената на конкурента, също влиза в противоречие със съдържанието на рекламните послания за „най-”/„по” ниска цена. В действителност потребителят получава равна на конкурентната цена, а не по–ниска, както се сочи в използваните рекламни послания.
При определяне на санкцията Комисията е отчела като смекчаващо обстоятелство факта, че след образуването на производството Кауфланд предприема действия по преустановяване разпространението на заблуждаващата реклама, като променя част от рекламното послание във връзка с гаранцията за качество на продукти K-Classic - от „най-ниски цени” на „трайно ниски цени”.
|
Коментари |
09:09ч. 10 Юли 2014 #6  Zlateva Подкрепям коментара и също не разбирам защо тук се пише на руски? Поне от уважение към страната, в която живеете направете опит да научите български.
01:52ч. 10 Юли 2014 #5  Haus Аз пък не разбрах защо пишете на руски?
00:00ч. 10 Юли 2014 #4  Anonimen strider, магазин удобный, большой. Но они врут, что цены самые ниские. И когда ты их "поймаеш", что товар в Кауфланд с знаком "самый дешевый" НЕ являетса таким, он просто вернут тебе разницу между ихней ценой, и более дешевой в другом месте. Сколько людей, думаеш, прийдут с товаром и чеком с другого магазина, и чеком с ихнего магазина, запросят разницу в 0.05 лв. ?
Прост эта реклама, "у нас самые ниские цены" не отвечала правде. И им выдали штраф за это, смешной как размер ( для товаооборота Кауфланда ).
21:29ч. 9 Юли 2014 #3  striderЯ не совсем понял вчем проблема? В том, что они цены низкие ставили? Или в том, что рекламировали это? Не понимаю. Мне кажется, замечательный магазин! Еще только научатся ставить логическое ударение на слове "правилното", и будет вообще почти идеально! :D
18:37ч. 9 Юли 2014 #2  ЖИВДЯВВОЛ Niko ужасно си прав , аз лично съм сравнявал цените на някои стоки в кауфланд с цените в кварталното магазинче, и като изключим тези които са им в промоция (и то може би защото са извивали ръцете на доставчиците или защото имат голям финансов ресурс и могат да си го позволят) , то 90% от останалисте им стоки или поне тези които тогава гледах бяха с поне 10 % по скъпи от цените на кварталния магазин.
16:31ч. 9 Юли 2014 #1  Niko Малко са им 500 бинки. 1 милион да ги бяха глобили.
Нищо вече не е по евтино при тях, а народа по навик ходи там.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
 |
Новини от Варна, региона и света |
 |
 Как практическото учене помага на децата да разберат пътя на храната?
Понеделник, 8 Декември 2025 15:40
На 5 декември отбелязахме Световния ден на почвите - повод, който насочва вниманието ни към най-основния, но често подценяван елемент от хранителната верига. По данни на ООН близо 95% от храната в света...
| |
 |
 Д-р Хубанова: Вторият у нас очен апарат за терапия на макулна дегенерация вече е във Варна
Понеделник, 8 Декември 2025 08:03
Революционната терапия с фотобиомодулация вече се предлага в Очна клиника „Св. Николай Чудотворец“ във Варна.
Методът Valeda® Light Delivery System е първата по рода си светлинна технология, насочена...
| |
 |
 Сертифицирана медицинска апаратура – ключов фактор за безопасна медицинска практика
Понеделник, 8 Декември 2025 17:02
Съвременното здравеопазване се характеризира с динамично развитие и постоянен технологичен напредък. Във всеки медицински сектор новите технологии заемат все по-централно място, като подпомагат диагностиката,...
| |
 |
 Новият патрулен кораб „Храбри“ се присъедини към състава на ВМС (снимки и видео)
Понеделник, 8 Декември 2025 13:07
Тържествен военен ритуал по издигането на българския военноморски флаг на новопридобития патрулен кораб „Храбри“ се проведе във Варна. Събитието по присъединяването на плавателния съд към състава на Военноморските...
| |
 |
 Осъдиха варненец за държане на над 3 тона нелегален алкохол
Понеделник, 8 Декември 2025 18:44
56-годишен мъж от Варна бе осъден за държане на голямо количество алкохол без изискуемия акцизен бандерол. Случаят е от 13 ноември тази година, когато при специализирана операция на полицията и митницата...
| |
 |
 Археолози се натъкнаха на ценни открития при разкопки по трасето на газопровод в Бургаско
Понеделник, 8 Декември 2025 18:36
Важни археологически открития бяха направени при спасителните разкопки по трасето на газопровод край село Трънак, община Руен. Проучванията се извършват от екип на НАИМ-БАН под ръководството на д-р Красимир...
| |
 |
 Здравко от „Ритон“ пострада при монтаж на коледна украса
Понеделник, 8 Декември 2025 18:31
Здравко Желязков от популярния дует „Ритон“ пострада при поставяне на коледна украса и в момента се намира в болница, съобщи самият той във Фейсбук.
Според публикацията му, той е паднал от 3-метрова...
| |
 |
 Президентът Радев: Постиженията на Карлос Насар обединяват нацията
Понеделник, 8 Декември 2025 18:18
Спечелените титли от българските атлети като Карлос Насар носят световно признание за страната ни и обединяват цялата нация. От изключително значение е, че техните постижения стимулират хиляди млади...
| |
 |
 СГС прекрати делото срещу Иван Портних и го изпрати на ВКС
Понеделник, 8 Декември 2025 18:04
Софийският градски съд прекрати и изпрати на Върховния касационен съд делото срещу бившия кмет на Варна Иван Портних и още трима души, което беше образувано по внесен от Европейската прокуратура обвинителен...
| |
 |
 Предупреждение за цунами в Япония след земетресение с магнитуд 7,6
Понеделник, 8 Декември 2025 17:51
Издадено е предупреждение за цунами за части от източното крайбрежие на Япония след земетресение с магнитуд 7,6 по Рихтер, разтърсило бреговата линия, съобщи Японската метеорологична агенция.
Геоложката...
| |
 |
 Без ток утре във Варненска област....
Понеделник, 8 Декември 2025 17:37
Поради извършване неотложни ремонтни дейности и обслужване на съоръженията за доставка на електроенергия утре, 9 декември, без ток във Варненска област ще са:
- 9:00 ч. до 16:30 ч. - гр. Варна - ул....
| |
 |
 След евакуацията на екипажа: „Кайрос“ ще бъде изтеглен при подходящи условия
Понеделник, 8 Декември 2025 17:23
Подготовката за буксировка на закотвения край Ахтопол танкер „Кайрос“ започна след успешната евакуация на екипажа. Първите трима моряци бяха транспортирани още вчера, а днес са евакуирани останалите четирима....
| |
|
|
|
Изпрати новина
|
|
|
 |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|