Българите са най-неуверените потребители в Евросъюза
 
Българите са сред най-малко овластените и най-неуверените потребители в ЕС. Това каза Невен Мимица, еврокомисар за защита на потребителите, при откриването на информационна кампания на ЕС у нас.
Еврокомисарят отбеляза, че голяма част от българските потребители не вярват, че търговците на дребно зачитат законодателството за защита на потребителя, не са уверени да използват правата си и не смятат, че държавните органи ги защитават.
Приемането на закони е само една стъпка към овластяване на потребителите. За да отстояват правата си, хората трябва да знаят какви точно са те и къде да получат информация и консултация, отбеляза той. По думите му целта на кампанията е да се информират потребителите за правата им като граждани на ЕС. Еврокомисарят препоръча българските потребители да бъдат по-настойчиви, да предприемат действия и да отстояват правата си активно.
Пред журналисти еврокомисарят отбеляза, че всяка година от ЕК се прави проучване на общественото мнение доколко защитени се чувстват. Българските потребители се чувстват по-слабо защитени в сравнение с останалите. Под средното е равнището на тяхното доверие към националните органи, в потребителските организации, което означава, че трябва да им се помогне това доверие да се укрепи, заяви еврокомисарят. Той посочи, че може да се търси обяснение в икономическата и политическата история. Групата държави - членки, в които условията за потребителите са под средното равнище за ЕС, според собствените възприятия, са предимно икономики в преход, страни, които в миналото са имали държавна икономика, уточни Мимица. В тези страни потребителите не се чувстват толкова уверени и достатъчно сигурни, че ще подадат жалба и ще им се обърне внимание, допълни гостът.
Еврокомисарят препоръча да се работи в посока на промяна на манталитета, потребителите да са по-осведомени за своите права и роля.
В отговор на журналистически въпрос Невен Мимица каза, че новата Директива за правата на потребителите отразява новостите, които се наблюдават на пазара и възможностите за покупко-продажби в интернет. Той уточни, че сред новостите е удълженият срок, в рамките на който потребителят може да върне стока, която е преценил, че не желае да задържи. Предишният период беше 7 дни, а сега е 14 дни, в които една стока може да бъде върната. По други директиви е удължен срокът и за отказ от настаняване или за кредит, каза еврокомисарят. В 14-дневен срок потребителят може да се откаже от кредит. Гаранционните срокове също се удължават от една на две години. Съгласно новото законодателство се забраняват и всякакви допълнителни такси, чрез които досега са били оскъпявани покупките с кредитни карти онлайн или в търговски обекти.
Срокът за транспонирането на Директивата в националното законодателство беше декември 2013 година, каза Мимица в отговор на въпрос. По думите му в края на тази седмица трябва да започне прилагането на вече транспонираните норми, но не само България, а и други държави - членки не се спазиха тези срокове. Комисията следи процеса и е изпратила официално писмо до българските власти. Надяваме се, че то ще е достатъчно и няма да се наложи процедура по нарушения, каза еврокомисарят.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
 |
Новини от Варна, региона и света |
 |
 Международна корпорация стана партньор на състезание по ориентиране във Варна
Днес, 10 Декември 2025 12:30
Международната строителна корпорация КУБ стана финансов партньор на 54-тото издание на Купа „8-ми Декември“ по спортно ориентиране. Събитието, организирано от Спортен клуб „Академик“ (Варна), се проведе...
| |
 |
 Над 270 български производители представиха продуктите си на фермерските пазари на Lidl през 2025 г.
Днес, 10 Декември 2025 12:23
Общо 274 български производители от 146 населени места взеха участие в 15-те фермерски пазара на Лидл България през тази година. Това е ръст от 30% в сравнение с предходната 2024 г., когато в инициативата...
| |
 |
 Рискът от проблеми с простатата се увеличава с възрастта
Вторник, 9 Декември 2025 08:08
Всички мъже рискуват да преживеят неудобства, свързани с простатната жлеза, просто защото всички мъже имат такава, а след 50 тя увеличава размера си и предизвиква смущения в уринарната им функция. Макар...
| |
 |
 Варна: Протестно шествие с искане за оставка на правителството (обновява се)
Днес, 10 Декември 2025 18:12
Протестно шествие с искане за оставка на правителството се провежда тази вечер във Варна и страната.
В морската столица демонстрацията започна в 18:00 часа от градинката на площад „Съединение“.
На място...
| |
 |
 САЩ планират да изискват петгодишна история на социалните медии от туристи
Днес, 10 Декември 2025 18:29
Туристи от десетки държави, включително Обединеното кралство, може да бъдат помолени да предоставят петгодишна история на социалните медии като условие за влизане в Съединените щати, съобщават американски...
| |
 |
 ОДМВР – Варна получава държавен имот за нуждите на дирекцията
Днес, 10 Декември 2025 18:17
Министерството на вътрешните работи ще придобие безвъзмездно за управление имот – публична държавна собственост, предназначен за нуждите на Областна дирекция на МВР – Варна.
Имотът се намира в район...
| |
 |
 Агенцията по храните спря 370 кг рискова риба от Румъния
Днес, 10 Декември 2025 18:04
Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ) възбрани 370,6 кг рибни продукти с произход Румъния при извънредните проверки преди Никулден. За спрените рибни продукти е била получена нотификация...
| |
 |
 Дядо Коледа и Снежанка пристигнаха във Варна с бързоходна лодка (снимки)
Днес, 10 Декември 2025 17:50
Дядо Коледа и Снежанка пристигнаха във Военноморска база във Варна с „извънреден рейс” от далечната Лапландия. Вместо с традиционната шейна, белобрадият старец се появи на борда на модерно и оригинално...
| |
 |
 Без ток във Варна и областта утре ще са...
Днес, 10 Декември 2025 17:39
Поради извършване неотложни ремонтни дейности и обслужване на съоръженията за доставка на електроенергия утре, 11 декември, без ток във Варненска област ще са:
- от 8:30 ч. до 17:00 ч. - гр. Варна -...
| |
 |
 България ще обменя електронни митнически данни със Сърбия и Северна Македония за по-бърз транзит на стоки
Днес, 10 Декември 2025 17:24
Правителството одобри проект на Меморандум за разбирателство относно електронния обмен на данни между Агенция „Митници“ на България и митническите администрации на Република Северна Македония и Република...
| |
 |
 Стартира обновяване на Народно читалище „Христо Ботев 1928“ във Варна
Днес, 10 Декември 2025 17:10
Община Варна започна реализацията на проект за въвеждане на мерки за енергийна ефективност на сградата на Народно читалище „Христо Ботев 1928“. Общата стойност на проекта е 986 865 лева, от които 616 726...
| |
 |
 29 часа във въздуха: Най-дългият полет в света свързва Шанхай и Буенос Айрес
Днес, 10 Декември 2025 16:57
Най-дългият търговски полет в света вече е факт – China Eastern Airlines свърза Шанхай с Буенос Айрес за 29 часа, покривайки около 12 400 мили, почти половината от обиколката на Земята.
Полетът излетя...
| |
|
|
|
Изпрати новина
|
|
|
 |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|