Телекомуникационният оператор с най-много абонати Мобилтел обяви, че за следващите два дена е планирана профилактика на цялата IT инфраструктура на компанията. Тя започва тази вечер и ще приключи в понеделник сутринта. От телекома все пак успокояват, че услугите за пренос на глас и данни няма да бъдат засегнати и ще продължат да работят със същото качество, както и в момента.

Замразени ще са единствено някои от информационните услуги на оператора, като платформата за самообслужване на клиенти през сайта на компанията, както и Vodafone Live. По време на работата по мрежата, потребителите няма да могат и да проверяват състоянието на сметките си.

"Лошото време оказва силно влияние върху качеството на услугите ни", каза главният директор "Технологии" в Мобилтел Хорст Пертъл. Той уточнява, че проблемите не се дължат на апаратурата на телекома, която може да работи при доста ниски температури – трудности създават честите прекъсвания на електрозахранването, които оставят базовите станции без ток.

Пертъл допълни, че понякога е проблем изобщо да бъдат достигнати някои от по-отдалечените станции на компанията. "Поддържаме високотехнологична инфраструктура с нискотехнологични инструменти, случвало се е да пренасяме оборудване с магарета, за да достигнем до някои антени", казва той.

Към момента Мобилтел разполага с 3500 базови станции за пренос на гласови данни, 1200 за своята 3G мрежа и 5500 км. оптични влакна. По време на двата периода с най-неблагоприятни климатични условия, затрудненията с мрежата на оператора са продължили около седмица, когато около 130 станции са били извън строя поради липса на електричество или поради друга причина.

Целта на профилактиката е обновяване на елементи от инфраструктурата на телекома с цел подобряване на качеството на предлаганите услуги, каза Пламен Зюмбюлев, директор на дирекция "Експлоатация на телекомуникационната мрежа и ИТ" в Мобилтел. Част от нея е свързана с подготовката за пускане на комерсиална LTE мрежа от четвърто поколение. В момента 4G мрежата на Мобилтел, първата в България, е в тестови режим с ограничен брой избрани потребители.