"GLOBUL винаги е следвал последователна политика по отношение на практиката за автоматично продължаване на договорите на абонатите на мобилни телекомуникационни услуги," се казва в днешно прессъобщение на мобилния оператор. "Компанията изрази своето несъгласие с тази практика още когато тя беше въведена от основния конкурент преди няколко години."

Много преди изострянето на общественото внимание към темата от последните месеци, GLOBUL нееднократно призовава регулаторните органи да вземат отношение. Когато това не се случи, GLOBUL въведе подобни клаузи и в своите договори с потребителите, за да защити своята пазарна позиция.

В тази връзка, GLOBUL счита, че обявеното от Мобилтел ЕАД премахване на клаузите за автоматично продължаване на договорите на нови абонати не е решение на проблема. Затова, в съответствие със своята последователна политика и нееднократно заявената си позиция по темата, GLOBUL съобщава, че ще премахне автоматичното продължаване на договорите за своите нови абонати от 5 април 2011 г. и ще премахне тази клауза и за своите съществуващи абонати тогава, когато това бъде направено и от Мобилтел ЕАД.

Както GLOBUL съобщи преди дни, новите клиенти на компанията могат да се възползват и от уникалното за българския пазар предложение WELCOME GUARANTEE, с което операторът гарантира качеството на своите продукти и услуги и дава на потребителите, които не са напълно удовлетворени, възможността да прекратят своя абонаментен договор без да заплащат неустойки, както и да си възстановят заплатените месечни такси.