2 монитора, на които ще се излъчват информационни клипове за видовете социални услуги на територията на община Варна, са поставени в услуга на чакащите пред ТЕЛК в УМБАЛ „Света Марина" във Варна. Трети е поставен и в залата на Коледния базар в Двореца на културата и спорта. Новите придобивки са приносът на Асоциация „Човешки права - стъпка по стъпка" в рамките на проекта „ Информирани потребители за прозрачни и достъпни социални услуги". Той е осъществен с финансовата подкрепа на община Варна.

Целта на проекта е осигуряването на нестандартна и широкообхватна кампания за популяризиране на дейностите, включени в общинската социална програма. Карта на услугите, късометражни клипове с описание на дейностите, целевите групи, критериите за достъп и местонахождението, както и информационен сайт са само част от реализираните дейности в подкрепа на уязвимите групи - хора в неравностойно положение, деца и възрастни с увреждания, жертви на домашно насилие и трафик, деца и лица от малцинствен произход.

Информацията за възможностите, които предлагат разкритите звена за социални услуги, достига вече пети месец до потенциалните потребители по мултимедиен канал в превозните средства на градския транспорт, чрез телевизионното предаване „Социална Варна" и сайта на Обществения съвет за социално подпомагане (ОССС). Чрез съдействието на управителя на ТЕЛК при УМБАЛ„Света Марина" мониторът пред детския ТЕЛК ще радва малките посетители и с подходящи анимационни филми.

Според екипа на проекта нуждата от подобен тип информационни кампании е изключително голяма. Представата за социалните услуги остава ограничена в рамките на разбирането, че социалните дейности представляват предимно разпределение на финансови средства, а не адекватна форма на грижа и защита на уязвими групи.

Изключително тревожно е, че повечето от хората не знаят къде биха могли да потърсят помощ в случай на заболяване или проблемно поведение на дете, насилие в семейството, трайно увреждане или необходимост от грижи за възрастен човек, сподели Елка Кръстева, председател на организацията и член на ОССС - Варна.