Всички туристически услуги, които се предлагат по интернет, ще бъдат гарантирани от електронен ваучер. Това означава, че дори туроператорът да съществува само онлайн и той да е т.нар. виртуален туроператор, за да бъде легитимен, трябва да притежава валиден номер в регистъра на туроператорите. Това съобщи за „Монитор” Иво Маринов, зам.-министър на икономиката.

У нас продажбите на туристически пакети и предлагането на изгодни оферти в мрежата стартира предимно с измами, като само за последната година стремително нараства броят на хора, които са предплатили за услуга на място, което впоследствие се е оказало, че не съществува. Другият тип подвеждане е пълно разминаване в рекламираните условия и онова, което хората получават на място. Тъй като резервацията е направена между физически лица, а договор за условията за настаняване не съществува, е почти невъзможно пострадалите да си върнат обратно парите, обясняват от Комисия за закрила на потребителя.

Набъбват и оферти от фантоми, които обещават, че срещу някаква минимална сума гарантират безплатна почивка за срок между 7 и 10 дни в чужбина. Сумите за такива предложения са сравнително ниски и хората не търсят правата си, когато са били излъгани.

След приемането на изцяло новия закон за туризма всяка интернет страница, откъдето човек може да направи резервация и директно или чрез друг метод да предплати избрания от него пакет, ще бъде със сигнатура, която ще отговаря на номера, под който съответният туроператор е записан в общия регистър.

Желателно е, преди да извадят кредитната си карта, да проверят онлайн дали публикуваният номер е валиден, съветва Иво Маринов. Той допълни, че в КЗК предстои да бъде създадена служба за контрол в туризма и от комисията ще бъдат ангажирани с проследяването изрядността на онлайн туроператорите.