Безопасно ли е да пазаруваме от Temu?
Европейската потребителска асоциация и 18 национални организации внесоха жалби срещу платформата
В онлайн средите се появи нова платформа, която бързо разви своята мрежа и набра популярност в българското и европейското онлайн пространство.
Платформата Temu обаче не осигурява достатъчно защита на потребителите си и с това нарушава европейските правила относно цифровите услуги, съобщават от "Активни потребители".
Temu не предоставя достатъчна проследимост на търговците, които продават продукти на платформата.
Temu разчита на различни манипулативни практики и тъмни модели, за да привлече повече потребители и да ги убеди да закупят повече продукти без да дава конкретна информация на какъв принцип препоръчва продуктите.
Тези нарушения на законодателството на ЕС относно цифровото съдържание са само част от притесненията на потребителите относно безопасността на предлаганите стоки. Именно те са и причината европейската потребителска организация BEUC и 18 национални организации да подадат на 16 май жалби до компетентните национални органи срещу тази популярна платформа с опасението, че тя не защитава потребителите си и използва манипулативни практики, които са в противоречие с актуалното европейско законодателство.
Над 75 милиона потребители в ЕС използват платформата всеки месец, а тя често не предоставя нужната информация на потребителите относно търговците, които я използват. Това означава, че платформата не проверява дали продуктите, които предлага, отговарят на изискванията за безопасност в ЕС. Платформата за онлайн пазаруване също така не предоставя нужната информация относно системите си за препоръчване на продукти и какви критерии следва да бъдат изпълнени, за да предложи определен продукт.
Този онлайн пазар разчита на манипулативни техники – тъмни модели, чиято цел е да изкушават потребителите да харчат повече пари, отколкото първоначално са възнамерявали, или да усложнят процеса по премахване на потребителски профил.
Temu нарушава Акта за цифровите услуги в ЕС по всички горепосочени основания и следователно следва да бъде проверен от компетентните органи.
Моник Гойенс, генерален директор на Европейската организация на потребителите (BEUC), заяви: „Temu набира все по-голяма популярност в Европа, но чрез своите действия ние целим да привлечем вниманието на общността към многобройните незаконни практики на платформата, които пренебрегват интересите на потребителите. Temu разчита на различни манипулативни техники, предназначени да накарат потребителите да харчат повече на съответната платформа. Например, предлагат се евтини продукти и ако потребителят отвори офертата да я разгледа, излизат множество по-скъпи опции – в различни цветове или с различен дизайн. Има и различни препятствия, които целят да затруднят средния потребител, който желае да изтрие профила си. Temu също така не дава пълна информация от кого потребителите закупуват продуктите. По този начин платформата затруднява вземането на информирано решение и пречи на потребителите да узнаят дали даден продукт отговаря на правилата за безопасност на ЕС.“
„Temu нарушава Акта за цифровите услуги на ЕС, който е важна нова уредба, създадена да осигури безопасност на потребителите в онлайн средата. Продуктите, независимо дали са купени онлайн или на място, независимо дали са европейски, американски или китайски, следва да бъдат безопасни и да отговарят на европейското законодателство, щом се продават на европейските потребители.“
Резултати от проучвания на потребителски организации разкриват:
Потребителските организации в ЕС поставят под въпрос законността и безопасността на продуктите, продавани на платформата Temu. Например италианската потребителска организация Altroconsumo установи през октомври 2023 г., че 9 от 13 тествани козметични продукта, закупени на платформата, или нямат списък със съставки, или този списък е непълен. По-рано тази година германската VZBV сподели своите опасения, че Temu нарушава потребителското право, като показва подвеждащи отзиви за продукти или подвежда потребителите чрез начина, по който показва отстъпки от цената на продукта.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - България |
|
Започва полагането на хидроизолацията при тротоарния блок на Дунав мост при Русе
Сряда, 23 Октомври 2024 17:35
Започва полагането на хидроизолация при тротоарния блок и монтажът на дюбели, армировка и комуникационни тръби в целия затворен участък с дължина над 400 метра на Дунав мост при Русе. Без спиране на движението...
| |
|
Държавата става акционер в Стадион Варна с вноска от 30 млн. лв.
Сряда, 23 Октомври 2024 16:58
Държавата ще стане акционер в „Спортен комплекс Варна” АД чрез придобиване на 30 000 броя нови обикновени поименни акции, с номинална стойност и емисионна стойност 1000 лева всяка една, научи Moreto.net
Това...
| |
|
България се присъединява към Хартата за нулеви отпадъци
Сряда, 23 Октомври 2024 16:50
Министерският съвет прие решение за присъединяване на Република България към Хартата за нулеви отпадъци по линия на сътрудничеството на държавата с Европейската космическа агенция (ЕКА).
Нарастващата...
| |
|
Земеделският министър настоя в Люксембург за справедливо разпределение на субсидиите
Сряда, 23 Октомври 2024 14:53
България подкрепи Заключения на Председателството на Съвета на ЕС за бъдещето на Общата селскостопанска политика (ОСП) след 2027 г. Заключенията на Унгарско председателство бяха подкрепени от 26 държави...
| |
|
Помощник-фармацевтите настояват за регулация на професията им
Сряда, 23 Октомври 2024 14:44
Помощник-фармацевтите са в протестна готовност, като те настояват за достоен и законен труд. Това се съобщава на сайта на Българската асоциация на помощник-фармацевтите.
Те настояват за регулация на...
| |
|
Минималната заплата се увеличава с 15,4% и става 1077 лв.
Сряда, 23 Октомври 2024 14:04
От 1 януари 2025 г. минималната работна заплата (МРЗ) става 1077 лв. Това реши Министерският съвет на днешното си заседание.
Със същото решение се определя и минимална часова работна заплата в размер...
| |
|
0,42 лв. от акциза за литър газьол ще е субсидията за горивото
Сряда, 23 Октомври 2024 13:51
Фермерите ще получат отстъпка от 0,42 лв. от стойността на акциза за литър закупен газьол, използван за механизирани дейности в първичното селскостопанско производство през 2023 година. Отстъпката е определена...
| |
|
Земеделският министър: България иска да увеличи поливните си площи с над 2,5 млн. декара
Сряда, 23 Октомври 2024 13:40
За няколко години България има възможност и амбиция да увеличи поливните си площи с над 2 милиона и половина декара - каза министърът на земеделието Георги Тахов при подписването на меморандум за сътрудничество...
| |
|
Какво ще бъде времето утре
Сряда, 23 Октомври 2024 13:21
Тази нощ над по голямата част от страната ще бъде ясно, в югозападната половина ще е и почти тихо. След полунощ на много места по поречието на Дунав и Лудогорието ще има ниска слоеста облачност или мъгла....
| |
|
Премиерът Главчев: Крайно време е сериалът „Игра на избори“ да приключи
Сряда, 23 Октомври 2024 12:53
Крайно време е сериалът „Игра на избори“, който тече вече няколко години, да приключи. Всички искаме да бъде формирано редовно, стабилно правителство, което да може да отговаря на въпросите на българските...
| |
|
Продажбите на бира в Евросъюза са достигнали в стойност 110 милиарда евро
Сряда, 23 Октомври 2024 11:37
Биреният сектор е мощен двигател за европейската икономика, сочат данните от последния доклад за приноса на индустрията към европейската икономика, представен от Пивоварите на Европа на специално събитие...
| |
|
Двама парашутисти са паднали край Ботевград, има загинал
Сряда, 23 Октомври 2024 10:49
Двама цивилни парашутисти са паднали край Ботевград, в нива между селата Литаково и Новачене.
Единият е загинал, потвърдиха за БНТ от МВР. Вторият паднал парашутист е контактен, но неподвижен. В момента...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|