Кой поема разходите при сгрешена от електронния търговец пратка?
![](i/a+.gif) ![](i/a-.gif)
Ако български търговци купуват стоки от трети страни и ги представят под свои брандове, като заличават информацията за производителя и вносителя, това е нелоялна търговска практика, тъй като въвежда потребителите в заблуда относно произхода на тези продукти. Хората ще останат с впечатлението, че те са произведени в България, което трябва да означава, че отговарят на всички европейски стандарти, директиви и регламенти относно безопасността. А всъщност да не е така. Това каза основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова в ефира на БНТ.
В студиото на „Денят започва“ обясни, че европейското законодателство в областта на потребителската защита е най-добре развито, тъй като съществуват системи за оповестяване за открити на пазара опасни хранителни и нехранителни стоки.
„Когато осъществяващите надзор на пазарите национални контролни органи установят, че дадена стока е опасна, подават информация по съответната система и по такъв начин много бързо за тези стоки са уведомени всички останали държави членки. Предприемат се необходимите мерки по изтегляне, унищожаване или преработване, когато това е допустимо. По този начин се дообогатяват и доразвиват законодателните норми на ЕС, които страните членки са задължени да спазват. Не така обаче стои въпросът за държавите, които са извън Европейската общност и именно затова ние не можем да бъдем сигурни доколко те отговарят на всички валидни за Европейското икономическо пространство стандарти, които пазят нашето здраве и живот“, разказа тя.
Важен критерий за потребителите е цената, но също толкова важно за тях трябва да бъде и обстоятелството има ли информация за търговеца, който ни предлага стоката, особено в т. нар. маркетплейси, където може да срещнем оферти на различни продавачи, включително физически лица.
„Ако дръзнем да пазаруваме нещо, което сме видели във Facebook, то със сигурност трябва да потърсим официалния електронен магазин, където трябва да е налична информацията и за търговеца, и за правата ни на отказ в 14 дни на рекламация до две години, условията на сделката и т.н.
Руменова разясни още, че при сгрешени пратки от страна на е-търговеца, той е този, който поема разходите по връщането на стоката и доставянето на реално поръчаната от потребителя.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
![](i/0.gif) |
Новини от Варна, региона и света |
![](i/0.gif) |
![](im/56813.i150.jpg) Българин сред седемте арестувани за откритите над 35 тона кокаин в Германия
Вторник, 18 Юни 2024 18:01
Германските следователи обявиха вчера, че са заловили кокаин на стойност 2,6 милиарда евро, открит в няколко контейнерни кораба. Арестувани са седем души за това, което германските власти нарекоха най-големият...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/56367.i150.jpg) Канят варненци на поход “100 км за 24 часа”
Вторник, 18 Юни 2024 17:46
Традиционният пешеходен поход „100 километра за 24 часа“ ще се проведе на 21 и 22 юни във Варна за 43-ти път. Организатор е ТД “Владислав Варненчик“, с подкрепата на Община Варна.
Събитието се е превърнало...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/144919.i150.jpg) Временно спряха ремонта на Аспарухов мост, продължават след 20 часа
Вторник, 18 Юни 2024 17:32
Ремонтно-възстановителните дейности по участъци с нарушена пътна настилка на Аспаруховия мост ще продължат след 20 часа днес. Рехабилитацията спря временно в 16 часа, а техниката вече е напуснала пътното...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/114201.i150.jpg) Борисов: Ще предложим Рая Назарян за председател на парламента
Вторник, 18 Юни 2024 17:22
ГЕРБ-СДС ще предложи Рая Назарян за председател на парламента. Това заяви Бойко Борисов заяви по време на пресконференция.
Борисов посочи, че към днешна дата не може да се състави правителство, но утре...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/83199.i150.jpg) 40% от българите са със затлъстяване
Вторник, 18 Юни 2024 17:09
40% от българите са с индекс на телесна маса по-висок от здравословния, а затлъстяването тежи с близо 500 милиона лева на здравния бюджет.
Това стана ясно на пресконференция, организирана от Алиансa...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/116890.i150.jpg) Марк Рюте е все по-близо да оглави НАТО
Вторник, 18 Юни 2024 16:55
Премиерът в оставка на Нидерландия Марк Рюте e почти сигурният наследник на Йенс Столтенберг на поста генерален секретар на НАТО.
Само 3 от 32-те държави от Алианса досега бяха против кандидатурата...
| |
![](i/0.gif) |
![](im/94529.i150.jpg) Без ток утре във Варна и областта ще са...
Вторник, 18 Юни 2024 16:42
Поради извършване на обслужване на съоръженията за доставка на електроенергия във Варна и областта, утре, 19 юни, ще бъде прекъснато електрозахранването в районите на:
- от 09:00 ч. до 16:55 ч. - гр....
| |
![](i/0.gif) |
![](im/144915.i150.jpg) Вицепрезидентът: Крайно време е България да спре да се държи като държава от периферията на ЕС, да предлага и защитава позиции
Вторник, 18 Юни 2024 16:28
Европа на регулациите и ювелирното усъвършенстване на правилата убива креативността. Напредъкът на човечеството се дължи на големите революционни открития на европейци и на Европа. Сега цялата енергия...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
![](i/0.gif) |
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|