Вместо 4-звезден лукс по Черноморието - скъсани чаршафи и кренвирши за закуска (видео)
Понеделник, 3 Август 2020 10:37Източник: NOVA
Туристи сигнализираха за мизерия в хотел вместо обещания 4-звезден лукс по Черноморието. Те били настанени в стаи със скъсани чаршафи, ръждясали мебели и непочистени бани. Служителите не носели предпазни маски, а обслужването по нищо не отговаряло на категорията на хотела, твърдят потърпевшите, които избрали да почиват в Царево, предава "Нова телевизия".
Един от потърпевшите е Емил Емилов и семейството му. Когато пристигат реалността се оказва далеч от звездната категория, която е описана в офертата.
„Качихме се в стаята и веднага установих липса на кърпи и кошара за детето ми, която ми беше обещана. Имаше паяци над главите ни, по чаршафа имаше кръв”, разказа мъжът.
Вместо обещания „ол инклузив“, семейството получава кренвирши с яйца и бисквити с мюсли. Неволите продължават и около басейна. „Нямаше спасител. Едно от децата си поряза крака на стъкло”, сподели Емил.
„Условията са недопустими. Храната трябва да бъде събирана от определен член на екипа, масите трябва да са на отстояние минимум 1,5 м една от друга и да се поддържат хигиенни изисквания”, обясни експертът по туризъм Кристиян Рамналиев.
"Отиваме в хотела, за да проверим на място дали са изпълнени тези условия. Посреща ни жена, която по думите й временно замества рецепциониста. Отказва да застане пред камера. Докато чакаме, туристите в хотела започват да се оплакват пред камерата един през друг. Една от жените разказва, че в хотела нищо не се е променило отпреди 11 години, когато за последно е почивала тук. Предпочита да остане анонимна, защото ваканцията й още не е приключила. Но потвърждава, че условията са мизерни, а обслужването – далеч от 4-те звезди. Подаваме сигнал до контролните органи. Връщаме се отново в хотела, но този път с инспекторите от КЗП и министерството на туризма", става ясно от репортажа.
Съществени нарушения по време на проверката обаче не са открити. Счупените шезлонги и скъсаните чаршафи вече ги няма, а персоналът е с предпазни маски. В посетените стаи и ресторанта хигиената също е спазена по време на инспекцията. Комплексът се състои от 3 блока и само една част от него функционира като хотел. В останалите две, сред които и зона с апартаменти, проверяващите не са допуснати.
„Няма да допусна нелоялност и то в сезон, в който се намираме при ниска заетост и при условията на пандемия, така че аз ще бъда изключително рестриктивна по отношение на спазването на законовата норма”, категорична е Марияна Николова, министър на туризма.
За да се избегнат неприятни изживявания през летните месеци, контролните органи засилват проверките по морето. Инспекции ще има и с таен клиент.
|
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини - Туризъм |
|
Румънска авиокомпания възобнови полетите до Израел
Вторник, 2 Януари 2024 18:48
ТАРОМ (TAROM) е първата румънска авиокомпания, която възобнови вчера полетите до Израел, като същевременно е една от първите три европейски компании, които отново извършват полети до тази дестинация, съобщава...
| |
|
Хърватия с 9 млрд. евро приходи от чуждестранни туристи
Вторник, 2 Януари 2024 14:59
Хърватия е генерирала 9,12 милиарда евро (10 милиарда долара) приходи от посещения на чуждестранни туристи през третото тримесечие на 2023 г. спрямо 8,47 милиарда евро през предходния период, съобщи централната...
| |
|
Венеция забрани туристически групи над 25 души
Неделя, 31 Декември 2023 18:35
Венеция ще забрани високоговорителите и туристическите групи от над 25 души, за да намали въздействието на масовия туризъм върху италианския град. Новите правила ще влязат в сила от юни 2024 г.
Използването...
| |
|
Любимата дестинация на българите през ноември
Четвъртък, 28 Декември 2023 18:37
Пътуванията на български граждани в чужбина през ноември 2023 г. са 574.0 хил., или с 14.5% повече от ноември 2022 година, показват данните на НСИ.
Регистрирано е увеличение на пътуванията по всички...
| |
|
До 20 януари 2024 г. може да се кандидатства за най-желаното отличие в туризма – „Син флаг“
Четвъртък, 28 Декември 2023 11:26
До 20 януари 2024 г. може да се кандидатства за най-желаното отличие в туризма – „Син флаг“ за предстоящия летен сезон. Това съобщиха днес от Българско движение „Син флаг“, което през настоящата година...
| |
|
Световноизвестната Айфелова кула затвори врати заради стачка
Сряда, 27 Декември 2023 17:19
Световноизвестната Айфелова кула затвори врати за обществеността в сряда, отбелязвайки исторически момент, тъй като съвпадна със стогодишнината от смъртта на нейния създател Гюстав Айфел. Затварянето се...
| |
|
Атина обяви билет от 5 000 евро за посещение в Акропола в извънработно време
Вторник, 26 Декември 2023 10:47
Атина въвежда цена от 5 000 евро за разглеждане на Акропола в извънработно време. Наред с това ще бъдат ограничени посетителите в обичайните часове, съобщава БНР.
В рамките на промяна на политиката...
| |
|
Директни полети ще свързват Варна и Париж
Понеделник, 25 Декември 2023 16:09
Френският авиопревозвач Transavia ще изпълнява директни редовни полети между Варна и Париж.
Самолетите на Transavia ще кацат на летище "Орли" във френската столица.
Справка в сайта на авиокомпанията...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|